Максим

Приходько
Максим
Customer Support Specialist

PROFILE
CONTACT
Я уважна та відповідальна людина з розвиненими
комунікативними навичками. Вмію працювати з людьми,
[open contact info](look above in the "contact info" section)
підтримувати коректну та доброзичливу взаємодію з клієнтами.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Швидко навчаюся, серйозно ставлюся до своїх обов’язків і
Telegram - @DaanZer0 зацікавлений у розвитку в сфері комунікації та клієнтського
сервісу.
Drumul Pădurea Neagră 53a,
București

EXPERIENCE
EDUCATION
2024
MD company
Національний Авіаційний Університет –
Sales Manager
Кібербезпека 2025
Вересень 2024 — вересень 2025
2021 - 2025
Продаж і консультування клієнтів щодо продуктів
компанії

SKILLS Виконання та перевиконання встановлених
показників
Стабільні результати та рекомендація до підвищення
Досвід роботи з клієнтами (ресторани,
на позицію тімлідера
служба підтримки, телефонні продажі)
2023
Впевнені та доброзичливі A-Bank JSC
-
комунікативні навички Customer Support Specialist
2024
Швидке навчання та адаптація до Серпень 2023 — вересень 2024
нових процесів Обслуговування клієнтів та опрацювання фінансових
Впевнене користування ПК та запитів

сучасним програмним забезпеченням Кар’єрне зростання з позиції junior-спеціаліста до
спеціаліста
Здатність чітко пояснювати
Робота з юридичними особами: супровід транзакцій
інформацію та надавати допомогу
та консультації щодо банківських продуктів
клієнтам
Критичне мислення та орієнтація на
2021 Сфера обслуговування
-
вирішення проблем Бармен / офіціант-бармен
2023
2021 — 2023
LANGUAGE Комунікація з гостями та підтримка професійної
атмосфери
Українська — рідна Контроль якості обслуговування та виконання

Російська — Вільне володіння замовлень
Робота в команді та оперативне вирішення
Англійська — B1
нестандартних ситуацій