Зареєструватися
  • File

Ирина

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
24 years
City of residence:
Kramatorsk
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ДОСВІД РОБОТИ
Віп-менеджер у гемблінг-компанії PIN-UP
Працювала з 18.02.2025 по кінець травня 2025 року.
Обробляла та вирішувала вхідні запити через чат-
підтримку та здійснювала дзвінки для консультування
клієнтів по всім питанням, акціям та стосовно бонусної
програми. Забезпечувала високий рівень сервісу та
підтримувала дружню атмосферу у спілкуванні з
клієнтами. Фіксувала та передавала звернення клієнтів, за
ГОЛЯЧЕНКО ІРИНА необхідності, у відповідні відділи. Дотримувалася високого
рівня KPI.
ВОЛОДИМИРІВНА
ФОП, керівник салону краси
Дата народження: 26.08.2001 р. Студія краси з 2023 по січень 2025 року
Надавала послуги з нарощення вій, оформлення брів;
м. Краматорськ, вела звітність до податкової. У 2025 році закрила ФОП у
Донецька обл. зв’язку із ситуацією в місті через агресію російської
федерації.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Фахівець з обслуговування фізичних осіб у АТ КБ
«Приват банк»
[open contact info](look above in the "contact info" section) З 23.07.2021 року по 09.10.2023 року працювала в Приват
банку. В обов’язки входило обслуговування і консультації
клієнтів щодо банківських продуктів (оформлення
банківських продуктів, робота з запереченнями, ведення
звітності і т.д.)

Менеджер із обробки інформації та продажу
медичних препаратів
НАВИЧКИ З 2018 по 2019 рік працювала в кол центрі «Інфаком».
До моїх посадових обов’язків належало:
- чесність, відповідальність,
- консультації клієнтів з питань надання медичної
уважність, пунктуальність,
допомоги;
впевненість в собі,
- уточнення та підбір медичного препарату відповідно до
комунікабельність,
діагнозу та показань клієнта;
дисциплінованість
- супровід клієнтів від початку звернення до кінцевого
- вмію працювати в команді результату;
- ведення звітності в Microso Excel;
- оформлювала заявки у CRM-системі;
- виконання KPI.

ОСВІТА
Харківський державний університет харчування та торгівлі
з 2018 по 30.06.2022 рік
спеціальність менеджмент, спеціалізація бізнес управління.

ЗНАННЯ МОВ
- українська;
- російська;
- англійська (зі словником).

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: