Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Top manager

from 04.2021 to now (5 years 6 months)

Education

Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченка

Історичний, Київ
Higher, from 2007 to 2014 (7 years)

Knowledge and skills

• Активність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Управлінські навички
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Розробляю операційну документацію та структуровані процеси для команд і компаній. Працюю з організаціями, де процеси існують неформально (в головах співробітників, розкидані по чатах і файлах) і потребують переведення у стандартизовану, відтворювану форму.
Що конкретно роблю:
Аудит поточних процесів: інтерв'ю з командою, аналіз існуючих документів, виявлення вузьких місць і дублювання функцій
Розробка SOP (Standard Operating Procedures) — покрокові процедури з чіткими ролями, термінами та критеріями виконання
Побудова системи документообігу: структура папок/розділів, навігація між пов'язаними документами, усунення дублів і застарілих версій
Розробка регламентів взаємодії між відділами — хто кому передає інформацію, на якому етапі, в якому форматі
Налаштування базової цифрової інфраструктури для документообігу (Airtable, Notion, Google Workspace) — за потреби клієнта
Навчання команди роботі з новою системою документів після впровадження