Mykola

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1678892

Work experience

Logistics Manager/Team Lead

from 07.2019 to 03.2024 (4 years 8 months)
ФОП, Черкаси (Транспорт, логістика)

Logistics company that provides transportation services across the United States.Operations. Expedite Department.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

- Working with Rate Confirmation (RC) from the broker / adding main info about the load conditions to the TMS/CRM system(all important details, other sensitive notes)
- checking /verifying info
- analyzing data, searching wrong conditions
- fixing wrong info
- confirming all details with dispatchers/other departments regarding wrong conditions which are potentially can occur issues with the load
- dispatching drivers (sending load confirmation for them)
- phone calls to the drivers
- internal communication with colleagues /other departments

——
Since 03/2020
Promoted to Team Lead position
managing 20+ teammates

Team management, responsible for:


- tracking load level of team’s work
- analyzing and tracking work balance between workers
- control of reaching KPI
- teaching new employees (mentoring, onboarding)
- providing non stop support for existing teammates, verifying info based on received requests from the team, giving exact solution with issues/questions, other advice etc
- one on one meetings
- motivation to work
- arranging team buildings


Tools at work:


Internal TMS system (web app)
RingCentral app for calling
MS Windows
Google Gmail
Google Chat
Google Sheets
Google Maps
Google Meet
Discord
Telegram

Менеджер з продажу

from 08.2014 to 11.2018 (4 years 3 months)
Інтернет магазин з продажу автомобільних аксесуарів, Черкаси (Автобізнес та автосервіс)

Інтернет магазин з продажу автомобільних аксесуарів (E-Commerce)
Групи товарів:

відеореєстратори, паркувальні системи, камери заднього виду, автомобільне світло, штатні головні пристрої (магнітоли), товари для туризму та активного відпочинку

Оформлення замовлень,
- Комунікація з клієнтом, вхідні/вихідні дзвінки
- Комунікація текстом (чат)
- Підбір товару, консультації, допомога з вибором
- Контроль виконання замовлень
- Закупка товару
- Контроль оплат
- Взаємодія з постачальниками
- Опрацювання рекламацій
- Моніторинг конкурентів
- Правки/установки релевантних цін на товари згідно аналізу ринку
- Рішення конфліктних ситуацій

Менеджер з продажу

from 09.2013 to 03.2014 (6 months)
Інтернет магазин з продажу автозапчастин, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Групи товарів:
кузовні запчастини, запчастини ходової системи, запчастини двигуна, росхіднки (фільтра)

- Опрацювання замовлень
- консультації з питань наявності товару
- фізична комунікація з клієнтами
- дистанційна комунікація вхідні/вихідні дзвінки
- реалізація логістики замовлень, доставка локально по місту, доставка через траснпортні компанії
- інвентаризації складу

Education

Національний транспортний університет (НТУ)

Автомеханічний факультет, інженер-механік за спеціальністю «Автомобілі та автомобільне господарство» диплом спеціаліста, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Відповідальний. Високі комунікативні навички. Є досвід праці з великим обсягом інформації/даних. Адаптивний до швидкого навчання. Можу працювати в режимі багатозадачності. Маю критичне мислення. Стратегічний погляд на речі. Послідовний в діях. Вмію аналізувати. Є досвід в менторстві, керівництві командою.
Готовий розглянути пропозиції у напрямках логістики, E-commerce, IT, Marketing.


Хобі:
Running
Cycling
Swimming

Telegram для зв'язку
https://t.me/m_skliar