Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16842655/

Work experience

Консультантка з розвитку освітніх продуктів

from 02.2022 to now (4 years 9 months)
ФОП, Дистанційно (Освіта, наука)

консультувала експертів щодо створення продуктів та просування (м’які ніші);
координувала весь цикл роботи з клієнтом: концепція, маркетинг, продажі, проведення, клієнтський супровід;
створила власний освітній продукт (3 запуски групи в середині спільнот);
організувала та провела три групові МастерМаййнди по 8 тижнів для психологів та м’яких експертів;
запустила книжковий клуб.

Керівник проєктів / Консультант з управління

from 10.2018 to 02.2022 (3 years 5 months)
Консалтингові проєкти, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

керувала проєктом відкриття 7 торгових точок в м.Дніпро (від планування до запуску за 4 місяці)
управління консалтинговими проєктами (роздрібна торгівля в оф-лайні);
методологічна розробка освітніх програм (“Система управління бізнесом”, “Управління роздрібною торгівлею”);
підбір персоналу;
управління командами;
координація запусків.

Від менеджера з продажів до зам. директора з продажів

from 06.2015 to 10.2018 (3 years 5 months)
Школа Яновського, Дистанційно (Освіта, наука)

брала участь у створенні двох нових відділів продажів;
координувала роботу п'яти відділів продажів;
створила та організувала роботу напрямів контролю якості роботи відділу продажів, підбору персоналу, навчання й адаптації співробітників.
побудувала систему роботи з клієнтськими базами;
розробляла KPI та фінансову мотивацію;
організувала навчання продавців;
брала участь у підборі керівників;
розробила навчальний курс.

Education

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Психологія, Харків
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Харківський національний університет внутрішніх справ

Право, Харків
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Knowledge and skills

• Управління відділом продажу
• Побудова відділу продажу
• Масштабування команд
• Планування продажу
• Zoho CRM
• Ведення CRM
• Впровадження системи KPI
• KPI Management
• Побудова систем мотивації
• Найм та адаптація продавців
• Контроль якості продукції
• Побудова воронки продажу
• Робота з клієнтськими базами
• Навчання менеджерів

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Керівниця проєктів із понад 8-річним досвідом управління командами, продажами та запуском освітніх продуктів.

Будую системні процеси, організовую роботу команд, запускаю нові напрями та оптимізую операційну діяльність. Працювала з масштабуванням відділів продажів, методологічною розробкою курсів, підбором і навчанням персоналу.

Найбільшу цінність створюю в побудові систем, які працюють без постійного ручного управління.