Андрій

Особисті дані:

П.І.Б.
Черненко Андрій Анатолійович

Адреса проживання
м. Миколаїв

Телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Електронна пошта
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Дата народження
26.05.1983

Сімейний стан
Одружений.

Діти
Син 13 років.



Зайнятість: Повна.

Освіта:
Рік
вступу
Рік закінчення
Навчальний заклад / факультет
Спеціальність/кваліфікація
2014
2014
Курси підвищення кваліфікації на базі ЗДМУ.
Загальна фармація – провізор спеціаліст.
2008
2009
Проходження інтернатури на базі Інституту підвищення кваліфікації НФау.
Провізор загального профілю.
2002
2007
НФаУ, Харків./Фармація
Провізор.
2000
2002
Криворізьке мед. Училище №1.
Фармацевт.

Тренінги:
Компанія, яка проводила тренінг
Тема тренінгу / Тренер
Рік проведення
Кількість днів
Зовнішній тренер
Самопоміч, як не загубити себе у вирі змін / Кравченко Н.
2025
1
Зовнішній тренер
Фокус на майбутнє позитивне мислення / Добровольська О.
2025
1
Dr. Reddy`s
Психологічні типи клієнтів. / Черниш С.
2024
2
Dr. Reddy`s
Ефективна комунікація з клієнтом / Черниш C.
2024
2
Dr. Reddy`s
Успішні перемовини / Черниш С.
2023
2
Dr. Reddy`s
Ефективний діалог із клієнтом / Троцевич О.
2023
2
Dr. Reddy`s
Складні перемовини, ефективна комунікація / Мушковський І.
2020
2
TRANING FORCE
Бізнес-симуляція «Тендер»/Савченко К.
2019
1
Dr. Reddy`s
Основні види маніпуляцій та методи їх подолання. Побудування професійних відносин з клієнтом / Мушковський І.
2019
2
Dr. Reddy`s
Складні перемовини, ефективна комунікація / Троцевіч О.
2017
2
Dr. Reddy`s
Робота з різними типами важких клієнтів / Дімогло О.
2016
2
Dr. Reddy`s
Активне слухання / Троцевич О.
2015
2
Dr. Reddy`s
Успішні перемовини / Троцевич О.
2015
1
Dr. Reddy`s
Соціальні типи клієнтів / Троцевич О.
2014
2
Dr. Reddy`s
Ефективний діалог із клієнтом / Троцевич О.
2014
2
Dr. Reddy`s
Проведення ефективної презентації / Троцевич О.
2013
2
Dr. Reddy`s
Ефективний візит / Троцевич О.
2013
2

Досвід роботи:
Лютий 2013 – Листопад 2025
ТОВ «Др. Реддіс Лабораторіз»
Посада
З 01.07.2019-31.10.2025 Менеджер по роботі з ключовими клієнтами Південного регіону.
З 02.01.2018 Старший медичний представник.
З 18.02.2013 Медичний представник в Миколаївській обл.
Обов'язки
На посаді менеджер по роботі з ключовими клієнтами:

- Розвиток бізнесу каналу компанії та виконання планів з продажу в рамках підзвітних аптечних мереж і аптечних об’єднань. Впровадження нових бізнес-проєктів відповідно до потреб бізнес-процесів.
- Управління взаємовідносинами з фармацевтичними мережами.
- Формування стратегії роботи з підзвітними аптечними мережами.
- Створення та зміцнення співпраці компанії з цільовими аптечними мережами на своїй території (на основі цільових клієнтів, визначених організаційною стратегією), а також розвиток відносин з ключовими клієнтами з обраними мережами.
- Проведення ефективних переговорів з фармацевтичними мережами та забезпечення своєчасного підписання угод про співпрацю.
- Досягнення домовленостей з ключовими клієнтами для виконання цілей в рамках ключових завдань компанії (контрактні умови, плани, заклад / розширення асортиментної матриці, просування асортименту) та здійснення контролю цих домовленостей.
- Обговорення, планування та оформлення замовлень з дистриб’юторами згідно умов активностей компанії.
- Забезпечення виконання замовлення, тісно співпрацюючи з логістикою.
- Аналіз продажів.
- Здійснення аналізу ринку та заходів/пропозицій, що впроваджуються конкурентами, для аптечних мереж та відносної сили та долі ринку компанії, участь у розробці стратегічних маркетингових планів для окремих брендів та забезпечення їх реалізації через аптечні мережі.
- Здійснення аналізу ситуації, коли досягнення реалізації стратегії з певною аптечною мережею не відповідає плану, пропонуючи альтернативні рішення з метою виправлення якнайшвидше.
- Планування та проведення промоційних заходів.
- Забезпечення своєчасного виведення новинок в підзвітні мережі та забезпечення необхідного рівня дистрибуції цих новинок в торгових точках ключових клієнтів.
- Організація та проведення навчальних заходів для продукції компанії фармацевтам в аптечних мережах за погодженням з маркетинговою групою, відповідно до стратегії компанії.
- Спільно із Зовнішньою службою, розробка стратегії для орієнтації аптек в аптечних мережах, що мають максимальний потенціал для портфоліо ключових брендів компанії для участі в таких ініціативах.
- Надання пропозицій керівництву компанії щодо поліпшення долі ринку ключових брендів в аптечних мережах, збільшення обсягу та переліку продуктів компанії в аптечних мережах.
- Проведення моніторингу постійної доступності вибраного діапазону продуктів компанії з рецептурного та безрецептурного портфеля у аптечних мережах.
- Забезпечення моніторингу постійної доступності вибраного діапазону продуктів компанії як з рецептурного та безрецептурного портфеля в ряді аптечних мереж, досягати цілей, встановлених щодо мінімальної пенетрації та наявності визначених ключових брендів компанії у аптеках контрактних аптечних мереж.
- Аудит точок продажу.
- Здійснення контролю наявності ліків за матрицею розміщення.
- Здійснення контролю асортименту з рекомендаціями.
- Здійснення моніторингу впровадження стандартної рекламної діяльності.
- Збір інформації про діяльність конкурентів.
- Отримання зворотного зв’язку про роботу польової команди та ефективності промо-активностей.
- Забезпечення організації необхідних документів, для супроводження договорів та своєчасної виплати бонусів.
- Підготовка звітів та презентацій про виконану роботу у встановленому компанією форматі.

На посаді медичний представник:

- Візити до медичних фахівців, працівників аптек, дистриб'юторів, KOL, з метою розвитку міцних робочих відносин з ними.
- Встановлення ділових контактів з новими клієнтами.
- Виконання цільових показників продажів, у контрольованому регіоні.
- Сприяння у просуванні продукції / брендів компанії серед лікарів та працівників аптек у рамках стратегії компанії відповідно до вказівок керівництва та маркетингової команди.
- Досягнення операційних цілей, встановлених на території.
- Реалізація проєктів щодо просування продукції.
- Організація та проведення заходів з метою стимуляції продажів.
- Ведення своєчасної та регулярної звітної документації.
- Формування позитивного ставлення до препаратів компанії.
- Збільшення обсягів реалізації препаратів компанії в регіоні.
- Проведення презентацій та круглих столів.
- Аналітика ринкових даних у регіоні (EI, MS, GR).
Особисті досягнення
На посаді менеджер по роботі з ключовими клієнтами:

- Стабільне виконання планів на 100% по ОТС та RX портфелів підзвітними мережами.
- Успішне введення лончів нових лікарських засобів на ввіреній території.
- Переведення аптечних мереж на прямі мерчандайзингові контракти.
- Адаптувався та навчився працювати зі складними клієнтами.
- Навчився приймати рішення в умовах браку часу та психологічного тиску.
- Досяг стабільних та вищих показників долі своїх препаратів в цільових аптечних мережах.

На посаді медичний представник:

- 2019 р. Підвищення на посаді до КАМ.
- 2019 р. Отримав нагороду найкращий медичний представник року
- 2018 р. Підвищення на посаді до старшого медичного представника.
- 2018 р. Отримав нагороди найкращий медичний представник року
- 2017 р. Здобув нагороду ти зробив це! За високий рівень професіоналізму, вміння працювати з лончевими брендами та кращі продажі АГП. у регіоні.
- 2016 р. Отримав нагороду найкращий медичний представник року.
- 2015 р. Отримав нагороду найкращий медичний представник року.
- 2015 р. Отримав нагороду найкращий медичний представник 1 кварталу.
- 2014 Отримав нагороду найкращий медичний представник листопада.
- Успішне проведення активності Таємний покупець.
- Вийшов на рівень одного із найефективніших представників компанії.
- Досягнення найбільшого PCPM в ОТС департаменті.
- Найвищі частки ринку за мега брендами компанії.
- Стабільно високі показники за всіма лончевими позиціями.
- Стабільно високі показники з різних промо-активностей, що проводились на території.
- Стабільно високі показники щодо пенетрації препаратів.
- Стабільне виконання планових та ринкових показників продажів.
- Успішний розвиток КOL.
- Успішне проведення та організація конференцій у м. Миколаїв для терапевтів, педіатрів, дерматологів, отоларингологів.
- Побудова добрих взаємин, як в аптечному, так і лікарському сегменті.

Серпень 2006 - лютий 2013
ПТП МП Фірма "Едельвейс" (фармацевтичний дистриб'ютор).
Посада
Менеджер з продажів.
Обов'язки
- Укладання договорів.
- Контроль дебіторської заборгованості.
- Робота з клієнтами.
- Розширення клієнтської бази.
робота з великими мережами.
- Контроль документації клієнтів.
- Відвідування клієнтів, вивчення попиту та потреб клієнта.
- Формування індивідуальної пропозиції.
- Вивчення та оцінка роботи клієнта, його потенціал та можливості (для збільшення обсягів продажів).
- Розвиток ВТМ.
- Ведення звітності з виконаної роботи.

Особисті досягнення
- Розвиток найбільшої клієнтської бази з філії, до якої входили Миколаївська, Одеська та Кіровоградська область.
- Найвищі показники продажів протягом 7 років.
- Стабільне виконання планів.

Грудень 2004 – серпень 2006.

ЗАТ «Аптечні склади Фарма Київ» (фармацевтичний дистриб'ютор)
Посада
виконуючий обов'язки завідувача аптечного складу.
Обов'язки
- Управління персоналом складу.
- Контроль фарм. порядку складу.
- Організація роботи складу.
- Контроль відвантаження товару.
- Прийом претензій щодо постачання.
- Приймання товару.
Особисті досягнення
- Налагодження роботи складу.
- Навички управління колективом.

Жовтень 2002 – листопад 2004

ТОВ «ВВС-ЛТД» (фармацевтичний дистриб'ютор)
Посада
Фармацевт аптечного складу.
Обов'язки
- Контроль фарм. порядку складу.
- Добірка товару згідно замовлення клієнта.
- Відвантаження товару згідно маршрутних листів.
- Приймання товару.
Особисті досягнення
Здобуття першого досвіду у фарм. бізнесі.

Володіння мовами: за 5-ти бальною шкалою

Мова
Читаю
Розмовляю
Пишу
Розумію
Українська
5
5
5
5
Англійська
3
3
3
3

Англійська – в процесі удосконалення.

Додаткові навички:
Посвідчення водія
Категорія «А, В, С»
Водійський стаж (кількість років)
16 років
Наявність особистого автомобіля
Ні
Наявність персонального комп'ютера
Так

Професійні навички:

• Знання та розуміння особливостей фармацевтичного ринку.
• Знання клієнтів серед аптечних мереж південного регіону.
• Побудовані партнерські відносини з особами приймаючими рішення в аптечних мережах.
• Вміння встановлення довгострокових партнерських відносин із клієнтами.
• Стратегічне бачення, уміння аналізувати ринок та визначати пріоритети у просуванні продуктів.
• Впевнений користувач ПК.
• Впевнене володіння програмами CRM, Microsoft Office, Chrome, Outlook, робота зі зведеними таблицями, впевнений користувач.
• Знання теорії менеджменту та основ маркетингу.
• Вміння вести ділове листування.
• Знання основ адміністрування.
• Навички оформлення, договорів та інших документів.
• Вміння проводити аналіз потреб потенційних клієнтів.
• Навички у проведенні угод.
• Вміння створювати та вести презентації товарів.
• Досвід продажу товарів та подальший контроль поставки товарів.
• Знання основ сучасних зв'язків та комунікацій.
• Навички наставництва.
• Знання регламенту роботи компанії.
• Вміння вести переговори.
• Вміння проводити аналіз ринку, виявляти цільову аудиторію, «моніторити» конкурентів.
• Навички обробки вхідного трафіку дзвінків, електронної пошти, візитів.
• Вміння обробляти великий об’єм інформації та приймати швидкі рішення у нестандартних ситуаціях.

Рівень знання програм: за 5-ти бальною шкалою
Програма
Самооцінка
Програма
Самооцінка
Word
5
Outlook
5
Excel
4
1 C
0
Power Point
4
Adobe Photoshop
0

Готовність до відряджень: Так.
Готовність до переїзду: Так.
Готовність працювати понаднормово: Так.

Особисті якості:

• Комунікабельність.
• Висока самовіддача у роботі.
• Чесність і порядність.
• Орієнтований на результат.
• Цілеспрямованість.
• Швидко знаходжу підхід до людей.
• Наявні лідерські якості.
• Наявне вміння брати на себе відповідальність.
• Ініціативність.
• Енергійність.
• Швидка адаптація до динамічного оточення.
- Готовність та бажання до професійного зростання та навчання.
- Не конфліктність.
- Грамотність.
- Працездатність та стресостійкість.
- Вміння переконувати, знаходити спільну мову із клієнтами.
- Ввічливість.
- Клієнт-орієнтованість.
- Здатність працювати у команді, дотримуючись регламенту компанії.

Хобі:

• Активний відпочинок з родиною.
• Риболовля.