Resume from April 5, 2024 PRO

Анна

Менеджер по работе с клиентами, консультант, 18 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
31 years
City:
Zaporizhzhia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Кредитный эксперт оценщик

from 01.2021 to 04.2023 (2 years 3 months)
Перший, ломбард, ПТ, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оценка и проверка драгоценных металлов (серебро, золото),оценка и проверка всех видов техники
Оформление кредитных договоров под залог ДМ и ТХ
Автокредитование
Обслуживание клиентов по стандартам качественного обслуживания: знакомство и выявление потребности, оценка залогового имущества, предложения(работа с тарифными планами), работа с возражениями, оформление кредитного договора
Работа с просроченной задолженностью
Работа с показателями отделения, выполнение и прирост плановых показателей
Списание, упаковка и отправка
Передача договоров в архив
Реализация ювелирных изделий
Кассовая дисциплина
Мониторинг конкурентов
Наставничество( обучение новых сотрудников)

Помощник мастера по планированию

from 07.2019 to 10.2019 (3 months)
АО "Мотор Сич", Запорожье (Производство: Авиационные двигатели, Вертолеты, Главные вертолетные редукторы, Промышленные установки, Товары народного потребления, Станки)

Кладовщик

from 05.2017 to 07.2019 (2 years 2 months)
АО "Мотор Сич", Запорожье (Производство: Авиационные двигатели, Вертолеты, Главные вертолетные редукторы, Промышленные установки, Товары народного потребления, Станки)

Распределитель работ

from 09.2016 to 05.2017 (8 months)
АО "Мотор Сич", Запорожье (Производство: Авиационные двигатели, Вертолеты, Главные вертолетные редукторы, Промышленные установки, Товары народного потребления, Станки)

Диспетчер-логист, менеджер по подбору и обучению персонала

from 08.2015 to 09.2016 (1 year 1 month)
ВКФ Неман, Запорожье (Организация грузовых автомобильных перевозок)

работа удаленно с сайтами Della и Lardi Trans; поиск наиболее интересных загрузок для перевозчиков из одного города в другой;работа с заказчиками напрямую, поиск необходимого транспорта.
- договоренность с перевозчиком и проверка его надежности;
- договоренность с заказчиком(владельцем груза), с указанием всех данных водителя и машины;
- контроль за своевременной загрузкой машины, благополучной доставкой груза к месту назначения,расчета с водителем и выгрузкой груза. Контроль оплаты услуг диспетчера.
Обработка резюме предоставленных кандидатами, подбор,обучение новых сотрудников и контроль за выполнением поставленных задач.

Менеджер по продажам

from 12.2013 to 07.2014 (7 months)
ООО "АГРО-ТЕХНИКА", Запорожье (сельскохозяйственная техника)

Работа с существующей клиентской базой и ее расширение.
Холодные звонки, борьба с возражениями, выставление счетов и последующее ведение клиента.

Бармен

from 05.2013 to 10.2013 (5 months)
кафе-бар "Встреча" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание посетителей за баром и по совместительству в качестве официанта,прием заказов на банкеты и их проведение, поддержка территории заведения в чистоте, работа с кассовым аппаратом,оформление заявок, прием товара, проведение инвентаризации.

Продавец-консультант

from 12.2012 to 02.2013 (2 months)
ЧП Волк А. Н. ("Perfume for you") (Разливная парфюмерия)

Привлечение клиентов раздачей рекламной продукции, выявление потребности, консультирование, обслуживание.

Менеджер по работе с клиентами

from 07.2012 to 10.2012 (3 months)
ЧП КП " Техинпром" (Реклама, строительство)

Расширение клиентской базы (осуществление холодных звонков, борьба с возражениями, выезд на встречи, подписание договоров, последующее ведение клиента)

Менеджер по работе с клиентами

from 03.2012 to 04.2012 (1 month)
ООО "БЕСТ СОФТ" (IT)

Работа с существующей базой клиентов, её расширение (осуществление холодных звонков, борьба с возражениями, назначение и проведение презентаций).

Менеджер по работе с клиентами

from 02.2012 to 03.2012 (1 month)
ЧП КП "Терна Трейд" (IT)

Расширение клиентской базы (осуществление холодных звонков, борьба с возражениями ...)

Проходила практику, помощник менеджера

from 09.2011 to 11.2011 (2 months)
ООО НПФ "СВЕДА, ЛТД" (Изготовление весоизмерительных систем)

Изучение техники продаж.

Education

ЗНТУ ( НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЗАПОРІЗЬКА ПОЛІТЕХНІКА»)

Технология машиностроения, Запорожье
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Запорожский Авиационный Колледж

Организация производства, специалист по производственному менеджменту, Запорожье
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (3 years 5 months)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office IP-телефония

Language proficiencies

  • Ukrainian — above average
  • Russian — fluent
  • English — average

Additional information

На данный момент рассматриваю только дистанционную работу.

Дополнительный опыт:

На протяжении 4-х лет (совместно с учебой) занималась промоутреской деятельностью.

Немного о себе:

Я ответственно отношусь к любой поставленной передо мной задаче. Детализирую, анализирую, планирую, действую. Не имею привычки бросать начатое или откладывать на потом, то что можно сделать сейчас. Всегда имею положительный настрой и не боюсь трудностей, потому что трудности, которые мне приходится преодолевать делают меня лучше и способствуют росту моих целей.


Личные качества:

Энергичность
Настойчивость
Коммуникабельность
Гибкость
Клиентоориентированность
Грамотность
Пунктуальность
Самоорганизованность
Способность к самокритике
Стремление к совершенствованию

Почему именно работа с людьми?
А что может быть интереснее построения и развития взаимоотношений?! Это направление позволяет развиваться каждый день, и в тоже время это игра, в
которой огромный азарт мотивирует получить очередное подтверждение собственной компетентности и профессионализма, выраженное благодарностью клиента и готовностью построения долгосрочных взаимоотношений. Работа с людьми для меня является лучшей школой жизни.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: