• File

Євген

Спеціаліст чата

Considering positions:
Спеціаліст чата, супервайзер, Direct-менеджер, спеціаліст техпідтримки, блогер, менеджер з листування (instagram), копірайтер 
Age:
22 years
City of residence:
Other countries
Ready to work:
Remote, Vinnytsia

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ
Рудий Євген Сергійович
Вік: 21 рік
Місто проживання: Вінниця
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажана посада
Оператор онлайн-чату / оператор клієнтської підтримки

Досвід роботи
ТОВ «Мережа магазинів Дніпро-М»
Посада: оператор електронно-комунікаційних послуг (напрямок клієнтського досвіду)
Період роботи: ~1,5 року
Обов’язки:
• Онлайн-консультація клієнтів (чати, повідомлення)
• Обробка звернень, запитів та скарг клієнтів
• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії
• Робота з CRM-системою та 1С
• Продажі та допродажі товарів/послуг
• Дотримання стандартів якості комунікації
Досягнення:
• Високі показники у сфері продажів
• Висока якість комунікацій з клієнтами
• Позитивні відгуки та стабільне виконання KPI

Навички
• Онлайн-комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Робота з 1С
• Навички продажів та клієнтоорієнтованість
• Швидка адаптація та навчання новому
• Грамотна письмова українська мова

Особисті якості
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Орієнтація на результат
• Ввічливість та доброзичливість у спілкуванні

Додаткова інформація
Готовий до віддаленої роботи, швидко включаюсь у робочі процеси та легко опановую нові інструменти.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: