Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16961917/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2000 to 07.2026 (26 years 6 months)
ФОП Зелепукіна Олена Іванівна, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, індивідуальний підбір товару з
урахуванням потреб покупця
Ведення соцмереж (Instagram), продажі онлайн, оформлення
замовлень
Активні продажі, допродажі та формування постійної клієнтської
бази
Повний супровід клієнта: від першого звернення до завершення
угоди
Ведення замовлень, розрахунки з клієнтами, контроль оплат
Робота з постачальниками: пошук, переговори, замовлення товару,
контроль термінів поставок
Прийом товару, облік, контроль залишків та планування закупівель
Організація та контроль роботи торгових точок (ринок, магазини в
ТЦ)
Викладка товару, оформлення вітрин, підтримка привабливого
вигляду торгового простору
Контроль якості товару та рівня сервісу
Вирішення поточних організаційних і операційних питань
Робота в умовах високого потоку клієнтів та багатозадачності

Радіомонтажник

from 11.1983 to 01.2001 (17 years 3 months)
Приладобудівний завод, Вінниця (Машинобудування)

Монтаж та паяння радіоелементів
Робота з технічною документацією
Контроль якості зібраних виробів
Уважність до деталей та дотримання технологічних вимог

Education

Вінницький політехнічний інститут

Автоматика, Вінниця
Unfinished higher, from 1988 to 1992 (4 years)

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Порядність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Робота в команді

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Мене звати Олена. Я енергійна, відповідальна та мотивована до
роботи і розвитку. Маю активну життєву позицію і бажання працювати
та бути корисною.
Понад 20 років мала власну підприємницьку діяльність, що дало мені
цінний досвід організації роботи, відповідальності за результат,
спілкування з людьми та прийняття рішень.
Маю досвід прийому та обробки онлайн-замовлень, консультування
клієнтів у месенджерах та ведення сторінки магазину в Instagram.
Користуюсь комп’ютером на побутовому рівні. Маю великий
досвід роботи в колективі, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Без шкідливих звичок.Довгий час працювала на приладобудівному заводі.
Мала робітничу спеціальність - регулювальник
радіоелектронної апаратури. Добре розумію виробничі процеси,
уважна до деталей та якості виконання роботи.
Комунікабельна, дисциплінована, відповідальна, швидко навчаюсь та
серйозно ставлюсь до виконання поставлених завдань..Фізично активна .