Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16968946/

Work experience

Дата-аналітик

from 11.2025 to now (9 months)
smukefest, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

•Collected, cleaned, and analyzed survey and engagement data to calculate Social KPIs and Net Promoter Score (NPS).
•Supported evaluation of audience engagement and experience by translating raw data into structured metrics and insights.
•Documented findings and prepared clear summaries to support internal decision-making and stakeholder communication.
•Collaborated with cross-functional team members, contributing to a structured and transparent data workflow.

Продавець-консультант

from 10.2023 to 02.2025 (1 year 5 months)
Salling group netto, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Supported daily FMCG retail sales operations in a high-traffic environment, ensuring accurate cash handling, stock replenishment, and basic invoice processing.
•Reduced peak-hour queues by optimizing scanning and customer flow through planning and collaboration tools.
•Supported onboarding of 5 new team members, contributing to management development and team operation.

Career break

from 02.2020 to 09.2023 (3 years 8 months)
Parental leave

Продавець-консультант

from 01.2019 to 01.2020 (1 year)
Roshen, мережа фірмових магазинів (Ізюмінка, ДП), Харків (Роздрібна торгівля)

•Delivered customer service and cash operations; maintained basic inventory tracking in Excel to cut mismatches.
•Followed planograms and FIFO to reduce on-shelf out-of-stock.

Круп'є

from 10.2010 to 01.2018 (7 years 4 months)
Carnival Cruise Line, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

• Communicated with international guests in high-pressure environments, providing clear and supportive customer service.

• Ensured strict compliance with financial and safety procedures, maintaining accuracy in sensitive transactions and payouts.

• Collaborated with multinational crews, demonstrating teamwork, responsibility, and adherence to structured processes.

Education

UoPeole

Computer science.
Unfinished higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Харківського національного університету міського господарства імені О.М. Бекетова

Менеджмент. Управління проєктами, Харків
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

Харківського національного університету міського господарства імені О.М. Бекетова

Менеджмент,Логістика, Харків
Unfinished higher, from 2007 to 2010 (3 years)

Additional education and certificates

ReDI School Denmark Data Analytics

2005,3 місяці

Fundamentals of AI & ML Data Processing ReDI School Denmark

2024,3 місяці
Certificate

Web development

2025,10 місяців

Salesforce platform administrator

2026, 3 місяці

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• MS Excel
• SQL
• Python
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість
• MS Power BI
• MySQL
• pandas
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Висока працездатність

Language proficiencies

• English — advanced
• Danish — average