Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16974088/

Work experience

Регіональний менеджер

from 07.2020 to now (6 years 3 months)
Сирне королівство, Одеса (Роздрібна торгівля)

Роздрібний бізнес регіону з повною P&L-відповідальністю: розвиток і оренда, бюджет і витрати, команда директорів магазинів, стандарти сервісу, легалізація. На піку 18 торгових точок у трьох регіонах (Одеса, Дніпро, Суми).

1. Розвиток
Відкриття точок повним циклом: пошук і оцінка локації, переговори з ТРЦ і стріт-власниками (комерційні умови, знижки, реструктуризації, умови дострокового виходу), ремонт і підготовка приміщення з підрядниками, обладнання, набір і навчання команди з нуля, вихід на плановий оборот. Релокація, реконструкція та закриття нерентабельних ТТ.

2. Фінанси
P&L точки й регіону, бюджетування, точка беззбитковості, contribution margin, юніт-економіка локації, окупність відкриттів. Excel і Google Sheets на рівні складних моделей, Power BI, дашборди, ERP, CRM.

3. Команда і сервіс
Прямe підпорядкування директорів магазинів, рекрутинг, навчання й атестації, мотиваційні системи та ФОТ-моделі, наставництво. Сервісна модель: JTBD, алгоритм продажу, дегустації, робота з життєвим циклом гостя.

4. Оренда і операції
Вивів мережу з нерентабельних локацій без судових спорів і штрафів, дострокове розірвання оренди із зарахуванням гарантійних платежів. Виведення збиткових ТТ у плюс через ставку, суборенду, графік роботи, асортимент під локацію. Інвентаризації, списання, касова дисципліна, легалізація.

Директор магазину

from 05.2019 to 07.2020 (1 year 3 months)
Сирне королівство, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю магазину: планування продажів, контроль виконання показників, керівництво командою співробітників. Відповідальність за P&L точки, роботу з постачальниками, дотримання стандартів мережі та розвиток персоналу.

Продавець-консультант

from 03.2018 to 05.2019 (1 year 3 months)
Сирне королівство, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців з асортименту сирів та супутніх товарів, допомога у виборі продукції з урахуванням смакових уподобань клієнта. Обслуговування на касі, викладка та ротація товару, дотримання стандартів зберігання та санітарних норм.

Адміністратор магазину

from 02.2017 to 03.2018 (1 year 2 months)
Сирне королівство, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Управління щоденною операційною діяльністю магазину: контроль персоналу, викладка та ротація продукції, робота з касою і звітністю. Забезпечення стандартів обслуговування покупців, контроль залишків і взаємодія з постачальниками.

Офіціант

from 03.2015 to 01.2017 (1 year 11 months)
Кафе бар "Біля млина", Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обслуговування гостей: прийом замовлень, подача страв і напоїв, розрахунок із відвідувачами. Підтримка чистоти та сервірування столів, дотримання стандартів закладу та санітарних норм.

Education

КНУ

Відкрита розробка корисних копалин, Кривий Ріг
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Гірничий коледж КНУ

Відкрита розробка корисних копалин, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Additional education and certificates

Управління персоналом. Теплов С.

2019

Курс «Власник бізнес-процесу» Теплов С.

2020

Project Manager. Laba

2018

Курс програмування C++, C#, JAVA - навчально кадровий центр "Карʼєра"

2015

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення переговорів
• Аналітичне мислення
• Системне мислення
• Ведення CRM
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average