Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16997500/

Work experience

Account Manager

from 04.2017 to 12.2025 (8 years 9 months)
Self-employed, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Супровід клієнтів
Проведення переговорів
Робота в середовищі з високими вимогами
Успішне утримання клієнтів та підвищення рівня їх залученості
Досвід роботи з великим рівнем персональної відповідальності
Активне використання сучасних AI-інструментів для автоматизації завдань

Німецька страхова компанія

Розвивав напрям продажів страхових продуктів для транспортних та логістичних компаній.
Проводив переговори з власниками бізнесу, CEO та керівниками автопарків.
Супроводжував B2B-угоди вартістю від 100 000 до 200 000+ євро.
Аналізував ризики клієнтів та підбирав індивідуальні страхові рішення для комерційного транспорту.
Відповідав за повний цикл продажів: від пошуку та залучення клієнта до укладення договору та подальшого супроводу.
Формував довгострокові партнерські відносини з клієнтами логістичної галузі.
Менеджер з продажу партнерських цифрових рішень

Bank of Georgia

Здійснював продаж CRM-рішень Oracle у межах партнерської програми банку.
Працював із діючою клієнтською базою банку та теплими лідами.
Консультував клієнтів щодо автоматизації бізнес-процесів та впровадження CRM-систем.
Виявляв потреби клієнтів і підбирав оптимальні цифрові рішення для розвитку бізнесу.
Проводив презентації продукту, опрацьовував заперечення та супроводжував клієнтів на всіх етапах угоди.
Працював із CRM-системами, внутрішніми банківськими платформами та інструментами клієнтського супроводу.
Виконував планові показники продажів і підтримував високий рівень клієнтського сервісу.

Education

КМТК

Київ
Secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• CRM-системи (Bitrix24
• AmoCRM
• HubSpot
• Zoho CRM) Google Worksp

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

FundedNext

Risk Management: Limiting daily and overall drawdowns.Trading Discipline: Following strict consistency and lot-size rules.Emotional Resilience: Managing stress under account-loss pressure.Strategy Execution: Mastering scalping, day, or position trading.Performance Analysis: Reviewing win-rates and profit-factor metrics.

Маю понад 9 років досвіду роботи з клієнтами у сфері продажів, супроводу та розвитку довгострокових партнерських відносин. Працював у високодинамічному середовищі з чіткими KPI, де ключовими завданнями були комунікація з клієнтами, аналіз потреб, підбір рішень та підтримка на всіх етапах взаємодії.

Вмію швидко знаходити спільну мову з людьми, працювати із запереченнями, вести переговори та зберігати продуктивність в умовах високого навантаження. Орієнтований на результат, системний підхід та довгострокову цінність для клієнта.

Останнім часом активно вивчаю сучасні AI-інструменти та автоматизацію бізнес-процесів. Маю практичний досвід роботи з генеративними моделями штучного інтелекту, створенням структурованих промптів та використанням AI для підвищення ефективності робочих процесів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Продажі та розвиток клієнтських відносин (B2C/B2B)
• Ведення переговорів та робота із запереченнями
• Account Management
• Customer Success та клієнтський супровід
• Робота з CRM-системами
• Аналітичне мислення та прийняття рішень на основі даних
• Підготовка звітності та контроль KPI
• Робота з AI-інструментами та генеративними моделями
• Створення та оптимізація промптів (Prompt Engineering)
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Базове розуміння фінансових ринків та трейдингу
• Самостійне навчання та швидка адаптація до нових інструментів
• Віддалена робота та самоорганізація
• Високий рівень відповідальності та орієнтація на результат