Катерина
Manager support
- Considering positions:
- Manager support, Керівник відділу, Асистент керівника, Блогер, Виконавчий директор, Персональний асистент, Асистент з продажу, Помічник керівника
- Age:
- 22 years
- City of residence:
- Rivne
- Ready to work:
- Remote, Rivne
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17014531/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Саєнко Катерина Олександрівна
Професійне резюме
Infocus - Менеджер консьєрж-сервісу / Private Консьєрж менеджер (VIP)
2025 - теперішній час
• Персональний супровід VIP та стратегічно важливих клієнтів
• Робота з нестандартними запитами
• Забезпечення високого рівня сервісу та довгострокових відносин
• Контроль показників та SLA, робота за дедлайнами
Fabulous Centre - Керівник навчального блоку
2024 - 2025
• Управління командою 40+ викладачів
• Оптимізація навчальних процесів, автоматизація звітності та документації
• Контроль роботи викладачів
• Онбордінг
• Контроль якості навчання
Gelios School - Team Lead
2022 - 2023
• Управління командою менеджерів
• Контроль KPI та якості обслуговування
• Оптимізація роботи менеджерів
• Звітність
Gelios School - Менеджер по вхідним заявкам
2022 - 2023
• Обробка вхідних заявок та підвищення конверсії
• Робота в CRM-системі
• Нативний продаж продукту
• Презентація продукту
• Робота з запереченнями
Ключові навички
VIP-сервіс •Управління командами • CRM • Комунікація з клієнтами • Онбординг •
Контроль якості
Мови
Українська - рідна
Російська - вільно
Англійська - B1
More resumes of this candidate
Considering positions: Керівник, Супервайзер, Супервайзер кол-центру
Rivne, Remote
САЄНКО КАТЕРИНА ДОСВІД РОБОТИ 2024 Керівник навчального блоку в Fabulous Centre ОСВІТА: •Ведення та злагодження команди з 40+ викладачів •проведения загальних зустрічей •контроль якості роботи...
Considering positions: Адміністратор, Менеджер з продажу, Помічник керівника, 1 more position
Rivne, Cherkasy, Remote
САЄНКО КАТЕРИНА НАВИЧКИ: ДОСВІД РОБОТИ HARD SKILLS (ТЕХНІЧНІ КЕРІВНИК НАВЧАЛЬНОГО БЛОКУ | FABULOUS CENTRE НАВИЧКИ): 2024 – ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС УПРАВЛІННЯ КОМАНДАМИ (ДО 40 ОСІБ) УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ З...
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки
25000 UAH, Dnipro, Ternopil, Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote -
Менеджер служби підтримки
Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region), Remote -
Спеціаліст тех. підтримки
Lviv, Stryi, Remote -
Оператор служби підтримки
Kyiv, Remote -
HR-менеджер
Zolochiv (Lviv Region), Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17014531/