Богдан
Online Customer Support Specialist, 22 000 UAH
- Considering positions:
- Online Customer Support Specialist, Менеджер інтернет-магазину, Оператор ПК, Оператор на виробництво, Помічник керівника, Оператор call-центру
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 26 years
- City:
- Vinnytsia
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17023807/
Work experience
Старший зміни кухні
from 01.2023 to now
(3 years 4 months)
LA П'ЄЦ, нормальна доставка їжі (Готельно-ресторанний бізнес)
Knowledge and skills
- Висока працездатність
- Уміння аналізувати
- Розуміння процесів
Language proficiencies
English — beginner
Additional information
РЕЗЮМЕ
Богдан Леонтьєв
м. Вінниця, район вул. Волошкова
📞 [
Формат зайнятості: офлайн (поруч з домом) / онлайн
Мета: стабільна робота з перспективою розвитку
Відповідальний та системний спеціаліст із сильними управлінськими навичками.
Маю практичний досвід керування зміною на завантаженій кухні, організації процесів, контролю персоналу та ресурсів. Паралельно розвиваю власну детейлінг-студію, що дало розуміння основ підприємницької діяльності, сервісу та роботи з клієнтами.
Мене цінують за спокій у стресових ситуаціях, справедливе керівництво та вміння вибудовувати команду. Працівники самі прагнуть працювати у мою зміну — це найкращий показник довіри та ефективності управління.
ДОСВІД РОБОТИ.
Керівник зміни / старший працівник кухні.
LA ПʼЄЦ, Вінниця.
Обовʼязки та відповідальність:
Управління зміною в умовах високого навантаження та дедлайнів.
Координація роботи команди (кухарі, помічники).
Контроль стандартів якості та швидкості роботи.
Ведення та контроль FIFO, списань і залишків.
Формування та контроль закупівель.
Навчання нових працівників.
Вирішення конфліктних ситуацій у команді.
Підтримка стабільної атмосфери в зміні.
Результати:
Сформована стабільна команда, яка постійно працює разом.
Високий рівень довіри з боку працівників і керівництва.
Мінімізація помилок у процесах і списаннях.
Зміна стабільно справляється з піковими навантаженнями.
Власник / керівник дітейлінг-студії
Perfect Optical (часткова зайнятість).
Напрямки:
Хімчистка салонів.
Полірування та захист фар.
Робота B2P та B2B.
Досвід та навички:
Побудова сервісу з нуля.
Робота з клієнтами, ціноутворення.
Маркетинг (Instagram, офлайн-просування).
Планування доходів і витрат.
Закупівля матеріалів та обладнання.
Відповідальність за якість і репутацію.
SOFT SKILLS
Лідерство без тиску.
Високий рівень відповідальності.
Стресостійкість і холодна голова в критичних ситуаціях.
Уміння чути людей і працювати з командою.
Системне мислення.
Дисципліна та організованість.
Орієнтація на результат.
Швидке навчання та бажання розвиватися.
Клієнтоорієнтованість.
ДОДАТКОВО
Розуміння базових принципів бізнесу та сервісу.
Досвід роботи з процесами, а не «хаосом».
Водійський досвід, логістичне мислення.
Зацікавлений у розвитку, а не «просто відпрацювати».
ЦІЛІ ТА ОЧІКУВАННЯ
Шукаю роботу:
максимально близько до дому (район вул. Волошкова)
або онлайн-роботу, де можу професійно рости, навчатися та приносити користь компанії.
Розглядаю позиції з перспективою розвитку та адекватною відповідальністю.
Similar candidates
-
Customer success specialist
Vinnytsia, Remote -
Technical support specialist
Vinnytsia, Remote -
Customer success specialist
85000 UAH, Vinnytsia, Remote -
Customer support representative
Vinnytsia -
Менеджер онлайн-підтримки
Vinnytsia, Remote