Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17052943/

Work experience

SMM-менеджер

from 03.2026 to now (5 months)
Le_fleur_lv, Львів (Роздрібна торгівля)

SMM-менеджер квіткового магазину (м. Львів)
Обов’язки:
— Виїзд на локацію 2-4 рази на тиждень для створення контенту
— Фото- та відеозйомка актуального асортименту квітів і букетів
— Створення та монтаж відео (Reels, TikTok, Stories)
— Розробка контент-плану та регулярний постинг
— Створення візуалу бренду (оформлення стрічки, єдиний стиль)
— Робота в Canva: підготовка креативів, святкових візуалів (Великдень, акції, графік роботи тощо)
— Написання текстів для постів, сторіс та рекламних оголошень
— Оформлення та ведення хайлайтів
— Комунікація з клієнтами в Direct (консультація, обробка заявок)
Досягнення:
— Підвищення активності сторінки (охоплення, взаємодія, перегляди відео)
— Формування впізнаваного стилю бренду в соцмережах
— Зростання кількості заявок та продажів через Instagram і TikTok
— Регулярний вихід відео, які залучають нову аудиторію
— Покращення комунікації з клієнтами та швидкості обробки запитів

Контент-менеджер

from 01.2026 to now (7 months)
Забава, ресторан, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Контент-менеджер ресторану «Забава» (м. Львів)
Обов’язки:
— Робота у вихідні дні з фокусом на пікову активність гостей
— Зйомка живого контенту в режимі реального часу (Stories)
— Фото- та відеозйомка атмосфери ресторану: гості, столи, події
— Зйомка виступів музикантів та розважальної програми
— Створення відео зі стравами, подачею та десертами
— Фото тортів, страв та сервісу для соцмереж
— Регулярний постинг актуального контенту в Instagram
Досягнення:
— Постійно “живі” Stories, які відображають реальну атмосферу закладу тут і зараз
— Зростання активності аудиторії (перегляди, реакції, відповіді на сторіс)
— Збільшення кількості підписок через інтерактивний контент
— Гості активно взаємодіють з контентом: фотографуються, відмічають ресторан, діляться сторіс
— Формування впізнаваного іміджу закладу як живого, атмосферного місця
— Підвищення лояльності гостей через персоналізований контент (привітання, емоції)

SMM-менеджер

from 09.2025 to 06.2026 (10 months)
Boss Auto Ukraine, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Відповідала за повний цикл роботи з соціальними мережами: пошук ідей та референсів, написання сценаріїв, формування контент-планів, постинг Instagram, TikTok, Facebook, копірайтинг, прямі трансляції, участь у зйомках , організація знімального процесу, пошук реквізиту, комунікація з акторами. Аналітика, формування щомісячних звітів.

Direct-менеджер

from 08.2025 to 12.2025 (5 months)
Climber, магазин одягу (Чернівці), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Вела листування з клієнтами в Instagram Direct та коментарях. Повністю консультувала покупців щодо асортименту чоловічого одягу, підбору розмірів і стилю, супроводжувала клієнтів від першого повідомлення до оформлення замовлення. Здійснювала продажі через Direct, оформлювала замовлення та працювала з CRM-системою. Вела звітність, заповнювала Excel-таблиці та контролювала показники продажів.

Куратор класу

from 01.2024 to 07.2025 (1 year 7 months)
MriyDiy, Львів (Освіта, наука)

Сприяння всебічному розвитку учнів шляхом підтримки їх особистісного становлення, усвідомлення власних мотивів, цінностей та внутрішніх ресурсів.
Складання індивідуальних планів розвитку, формування освітнього запиту.
Створення психологічно комфортного, безпечного та дружнього середовища у класі; підтримка позитивного мікроклімату.
Розробка і проведення групових занять, супровід самопідготовки, контроль виконання домашніх завдань, Спостереження за навчальним прогресом учнів.
Підтримка постійної комунікації з батьками: ведення закритої онлайн-групи, регулярне інформування про навчальний процес через тексти, фото та відео.
Організація та супровід дітей під час обідів, виїзних заходів, екскурсій, майстер-класів, навчальних поїздок.
Ведення документації класу, журналів та інструктажів.

Education

Національний університет «Львівська політехніка»

Психологія, Львів
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Основи психології / МПАПМ

2 місяці

Insta-підприємець / PR+

3 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Проведення презентацій
• Комунікабельність
• Монтаж коротких відео
• Уміння домовлятися
• Організованість
• Рекламний копірайтинг
• Ведення звітності
• Написання сценаріїв
• Стресостійкість
• Медіаграмотність
• Уміння планувати

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner