Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер

from 09.2023 to 05.2025 (1 year 9 months)
100ВАТ, Чернівці (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Адміністративні обов’язки:
•Організація щоденної роботи офісу.
•Контроль роботи персоналу.
•Ведення документації, формування звітів, робота з 1С.
•Забезпечення безперебійної роботи робочих процесів та комунікації між відділами.
•Прийом дзвінків, ведення переписки з клієнтами та партнерами.
•Організація зустрічей, нарад та координація робочих процесів.

Робота з клієнтами:
•Консультація клієнтів.
•Прийом та опрацювання заявок.

Продавець-бариста

from 01.2018 to 02.2020 (2 years 2 months)
Віденська Кава, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов’язки продавця кави
•Приготування кавових напоїв згідно зі стандартами (еспресо, капучино, латте, какао тощо).
•Обслуговування гостей на касі: прийом замовлень, консультації щодо напоїв і десертів.
•Підтримання чистоти робочої зони, кавомашини, посуду.
•Контроль якості кави, води, молока та інгредієнтів.
•Робота з кавомашиною, кавомолкою, молочною станцією.
•Оновлення та викладка продукції, робота з вітриною (випічка, десерти).
•Прийом товару, перевірка термінів придатності та списання продукції.
•Збереження високого рівня сервісу та створення приємної атмосфери для гостей.
•Розв’язання конфліктних ситуацій та робота зі скаргами клієнтів.

Education

ХПІ

ЧФ Менеджер підприємницької діяльності, Чернівці
Unfinished higher, from 2017 to 2018 (1 year)

Additional education and certificates

Genius Space QA-тестувальник

2025р. 2 місяці

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Комунікабельність
• 1С:Підприємство
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Обробка гарячих заявок
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Старанність