Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17184751/
Support manager
- City:
- Dnipro
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ІСЛАМОВА АІДА
Оператор підтримки клієнтів
ABOUT ME
Менеджер служби підтримки клієнтів з понад 10-річним
досвідом роботи, включаючи обслуговування клієнтів та
технічну підтримку.
ДОСВІД РОБОТИ
05.2025 - 03.2026
Планета Авто
оператор чату, підтримка клієнтів та співробітників
компанії
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ 05.2024 - 05.2025
ТОВ “Омега” Varus
Місто: Дніпро Україна тестування веб додатків
Телефон:+38(093)820 89 85 01.2023 - 01.2024
Privat Bank, QA Engineer
Telegram
тестування веб додатків
E-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
10.2014 - 01.2023
Онлайн аптека "Neboley", підтримка користувачів
ОСВІТА
Комунікація з клієнтами через телефон, пошту, чат,
2008-2013 - Дніпровський месенджери
національний університет імен Допомога новим користувачам при проходженні
Олеся Гончара, гідрогеологія реестрації, оформлення замовлень, тощо
Розслідування інцидентів, пов’язаних з
функціональністю сайту, допомога користувачам у їх
вирішенні
МОВИ Своєчасне та ефективне вирішення всіх проблем
клієнтів починаючи від оформлення замовлення до
English - отримання товару
Intermediate Збір достатньої інформації від клієнтів для подальшої
передачі до технічного відділу для аналізу та
Українська - рідна виправлення помилок
10.2013-04.2014
ІНТЕРЕСИ/ХОБІ PrivatBank, business-customer service
Вивчення англійської мови,
психологія, спорт, музика.
HARD SKILLS
Досвід з ріними операційними системами (Windows,
MacOs, Linux)
Базове розуміння структури HTML сторінки
Базові знання з SQL (select, join, aggregate functions)
Базові знання з API (REST)
SOFT SKILLS
Вміння шукати інформацію та швидко вчитися
Активне слухання
Навички тайм-менеджменту
Оператор підтримки клієнтів
ABOUT ME
Менеджер служби підтримки клієнтів з понад 10-річним
досвідом роботи, включаючи обслуговування клієнтів та
технічну підтримку.
ДОСВІД РОБОТИ
05.2025 - 03.2026
Планета Авто
оператор чату, підтримка клієнтів та співробітників
компанії
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ 05.2024 - 05.2025
ТОВ “Омега” Varus
Місто: Дніпро Україна тестування веб додатків
Телефон:+38(093)820 89 85 01.2023 - 01.2024
Privat Bank, QA Engineer
Telegram
тестування веб додатків
E-mail: [
10.2014 - 01.2023
Онлайн аптека "Neboley", підтримка користувачів
ОСВІТА
Комунікація з клієнтами через телефон, пошту, чат,
2008-2013 - Дніпровський месенджери
національний університет імен Допомога новим користувачам при проходженні
Олеся Гончара, гідрогеологія реестрації, оформлення замовлень, тощо
Розслідування інцидентів, пов’язаних з
функціональністю сайту, допомога користувачам у їх
вирішенні
МОВИ Своєчасне та ефективне вирішення всіх проблем
клієнтів починаючи від оформлення замовлення до
English - отримання товару
Intermediate Збір достатньої інформації від клієнтів для подальшої
передачі до технічного відділу для аналізу та
Українська - рідна виправлення помилок
10.2013-04.2014
ІНТЕРЕСИ/ХОБІ PrivatBank, business-customer service
Вивчення англійської мови,
психологія, спорт, музика.
HARD SKILLS
Досвід з ріними операційними системами (Windows,
MacOs, Linux)
Базове розуміння структури HTML сторінки
Базові знання з SQL (select, join, aggregate functions)
Базові знання з API (REST)
SOFT SKILLS
Вміння шукати інформацію та швидко вчитися
Активне слухання
Навички тайм-менеджменту
Similar candidates
-
Support manager
Dnipro, Remote -
Оператор технічної підтримки
Dnipro, Kyiv , more 3 cities -
Спеціаліст техпідтримки
Dnipro, Remote -
Спеціаліст підтримки
Dnipro -
Менеджер з підтримки клієнтів
15000 UAH, Dnipro, Kyiv , more 4 cities -
Інженер служби підтримки
Dnipro, Kyiv , more 3 cities