Ukraine's #1 job service
Максим
Customer support representative
- Considering positions:
- Customer support representative, закупівельник
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17386440/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Максим Таран
Люблін | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Професійний профіль
Фахівець із підтримки клієнтів (Customer Support Specialist) з досвідом обслуговування клієнтів через чат, електронну пошту, телефон та особисте спілкування. Маю досвід роботи з системами CRM, Jira та SignForge, обробки звернень клієнтів і вирішення проблем відповідно до процедур компанії. Швидко навчаюся новим інструментам, дбаю про високу якість обслуговування та добре працюю в міжнародному середовищі.
Досвід роботи
Customer Support Specialist (Chat Support) — Люблін (03.2026–06.2026)
• Обслуговування клієнтів через онлайн-чат.
• Опрацювання звернень відповідно до процедур компанії.
• Робота з CRM-системами.
• Обробка та керування заявками (тикетами) в Jira.
• Використання SignForge у щоденній роботі.
• Співпраця з іншими відділами.
• Робота відповідно до KPI та стандартів якості.
Фахівець з обслуговування клієнтів — RTV EURO AGD, Люблін (08.2025–12.2025)
• Обслуговування клієнтів телефоном.
• Реєстрація звернень у CRM-системі.
• Вирішення питань щодо замовлень, рекламацій та повернень.
• Побудова позитивних відносин із клієнтами.
Касир-продавець — Stokrotka, Люблін (05.2025–07.2025)
• Обслуговування клієнтів.
• Робота в команді.
Виробнича практика — готель (Острава, Чехія) (04.2024–05.2024)
• Обслуговування гостей.
• Спілкування з іноземними клієнтами.
Ключові навички
• Customer Support (чат, електронна пошта, телефон)
• Jira
• SignForge
• CRM
• Керування заявками (Ticket Management)
• Вирішення проблем клієнтів
• Microsoft Office
• Google Workspace
• Робота в умовах обмеженого часу
• Комунікація
• Командна робота
Мови
• Польська — C1
• Українська — рідна
• Російська — вільне володіння
• Англійська — A2
Люблін | [
Професійний профіль
Фахівець із підтримки клієнтів (Customer Support Specialist) з досвідом обслуговування клієнтів через чат, електронну пошту, телефон та особисте спілкування. Маю досвід роботи з системами CRM, Jira та SignForge, обробки звернень клієнтів і вирішення проблем відповідно до процедур компанії. Швидко навчаюся новим інструментам, дбаю про високу якість обслуговування та добре працюю в міжнародному середовищі.
Досвід роботи
Customer Support Specialist (Chat Support) — Люблін (03.2026–06.2026)
• Обслуговування клієнтів через онлайн-чат.
• Опрацювання звернень відповідно до процедур компанії.
• Робота з CRM-системами.
• Обробка та керування заявками (тикетами) в Jira.
• Використання SignForge у щоденній роботі.
• Співпраця з іншими відділами.
• Робота відповідно до KPI та стандартів якості.
Фахівець з обслуговування клієнтів — RTV EURO AGD, Люблін (08.2025–12.2025)
• Обслуговування клієнтів телефоном.
• Реєстрація звернень у CRM-системі.
• Вирішення питань щодо замовлень, рекламацій та повернень.
• Побудова позитивних відносин із клієнтами.
Касир-продавець — Stokrotka, Люблін (05.2025–07.2025)
• Обслуговування клієнтів.
• Робота в команді.
Виробнича практика — готель (Острава, Чехія) (04.2024–05.2024)
• Обслуговування гостей.
• Спілкування з іноземними клієнтами.
Ключові навички
• Customer Support (чат, електронна пошта, телефон)
• Jira
• SignForge
• CRM
• Керування заявками (Ticket Management)
• Вирішення проблем клієнтів
• Microsoft Office
• Google Workspace
• Робота в умовах обмеженого часу
• Комунікація
• Командна робота
Мови
• Польська — C1
• Українська — рідна
• Російська — вільне володіння
• Англійська — A2
Similar candidates
-
Customer support representative
30000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Customer support specialist
Remote -
Customer support representative
40000 UAH, Remote -
Customer support specialist
Remote -
Customer support representative
Remote -
Service desk specialist
25000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17386440/