Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17459244/

Work experience

Quality Control Specialist

from 12.2020 to 02.2026 (5 years 3 months)
Infuse, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Аналіз вимог щодо запиту клієнта
• Аналіз даних та виявлення відхилень у якості
• Підтримка та виконання процедур та стандартів якості
• Постійне вдосконалення навичок у сфері контролю якості
• Лідогенерація
• Маркетинг

Візовий менеджер

from 05.2018 to 05.2020 (2 years)
VFS Global, Харків (Туризм)

У мої обов'язки як візового менеджера входило підготовка документів для отримання віз, консультування клієнтів щодо процедур та вимог, а також вирішення конфліктних ситуацій. Мої навички спілкування та уважність до деталей допомогли забезпечити високу якість обслуговування та задоволення клієнтів.• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Education

Національний аерокосмічний університет "Харківський авіаційний інститут"

Факультет радіоелектроніки, комп’ютерних систем та інфокомунікацій
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Additional education and certificates

Human Resourses

2021

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Висока працездатність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з великим обсягом інформації
• Стресостійкість
• Уважність
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Користувач ОС Windows
• MS Office
• Пунктуальність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent