Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17515701/

Work experience

Кейс-менеджер

from 04.2026 to now (4 months)
Щедрик, БФ, БО, Миколаїв (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1.Виявлення осіб та сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
2.Проведення комплексної оцінки потреб і ризиків клієнта.
3.Розробка індивідуального плану кейс-менеджменту спільно з клієнтом.
4.Супровід клієнта під час отримання необхідних послуг, допомога у подоланні бар'єрів доступу до них.
5.Підготовка документації, зокрема.
6.Моніторинг виконання плану роботи.
7.Інформування клієнтів про їхні права, доступні соціальні, медичні, гуманітарні та інші послуги, а також про можливі джерела підтримки.

Кейс-менеджер

from 12.2024 to 01.2026 (1 year 2 months)
ГО "ВГО Поруч", Миколаїв (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

У межах проєкту, здійснювала професійний кейс-менеджмент для вразливих категорій населення, зокрема дітей та сімей, які постраждали внаслідок воєнних дій, внутрішнього переміщення, соціально-економічних труднощів та проживають у Херсонській області.
Основним напрямом роботи було проведення комплексної оцінки потреб бенефіціарів із застосуванням стандартизованих інструментів, визначення рівня вразливості, ризиків та пріоритетів втручання. На основі оцінки розробляла індивідуальні плани соціального супроводу з урахуванням медичних, освітніх, соціальних, правових і психосоціальних потреб, а також координувала їх реалізацію. Забезпечувала супровід бенефіціарів у доступі до необхідних послуг, включно з медичними закладами, соціальними службами, освітніми установами, психологічною та правовою допомогою. Відповідала за ведення повної та коректної кейс-документації відповідно до вимог організації та донора, а також підготовку щотижневих та щомісячних звітів. Здійснювала регулярний моніторинг динаміки кейсів, оцінювала ефективність наданої допомоги.

Фасилітатор

from 03.2024 to 11.2024 (9 months)
ГО "ВГО Поруч", Херсон (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

У межах співпраці з міжнародною гуманітарною організацією брала участь в імплементації програм психосоціальної підтримки, спрямованих на підтримку емоційного благополуччя, розвитку соціальних навичок та відновлення психоемоційного стану дітей та підлітків, які постраждали внаслідок війни. Проводила групові заняття та фасилітовані активності відповідно до методології програм, забезпечуючи безпечне, дружнє та інклюзивне середовище для дітей. У роботі враховувала вікові, індивідуальні та психоемоційні особливості учасників, сприяла розвитку навичок саморегуляції, командної взаємодії, довіри та позитивної комунікації.
Окрім психосоціальних активностей, здійснювала проведення уроків англійської мови для дітей шкільного віку, інтегруючи елементи не формальної освіти та підтримки емоційного стану. Працювала над підвищенням мотивації до навчання, розвитком комунікативних навичок та створенням підтримуючого начального середовища.
Вела базову звітність щодо проведених занять, відвідуваності та участі дітей.

Education

Херсонський державний університет

Вчитель англійської мови і зарубіжної літератури, викладач закладу вищої освіти., Херсон
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Херсонський державний Університет

Учитель французької мови і світової літератури та англійської мови, Херсон
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

Перша домедична допомога(інструкторський курс)

2024, 12 годин

Юнісеф, Глобальний курс «Психічне здоров,я та психосоціальна підтримка дітей та піклувальників у складних життєвих обставинах»

2024

Prevention of sexual exploitation and abuse (PSEA), Юнісеф

2024

Базові принципи виявлення та попередження корупції

2025

"Навчання з попередження ризиків від вибухонебезпечних предметів" Prometheus

2025

"Кейс-менеджмент у соціальній роботі." Prometheus

2025

"Safeguarding and accountability introductory training." Nonviolent Peaceforce

2025

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Неконфліктність
• MS Office
• Робота в команді
• MS Excel
• Canvа
• Google Drive
• Дисциплінованість