Лілія 

Бедрій-Ферцак Лілія
Менеджер проєктів / Бізнес-асистент

●​ Місто: Львів (Личаківський район)
●​ Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
●​ Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
●​ Соцмережі:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
●​ Зарплатні очікування: від 30 000 грн/міс

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений управлінець та комунікатор з 14-річним досвідом керівництва
міжнародними зв’язками в державному секторі та досвідом у комерційному
адмініструванні . Експерт у налагодженні B2B та міжнародних партнерств, реалізації
грантових проєктів (Erasmus+) та оптимізації операційних процесів.
Маю водійське посвідчення (кат. B) та досвід безаварійного водіння.

ДОСВІД РОБОТИ

Операційний керівник / помічник керівника | Септик Макс (Будівництво) 2026 - до
тепер

●​ Управління операційною діяльністю: Координація повного циклу реалізації
проєктів зі встановлення автономних каналізацій
●​ Управління персоналом та процесами: Координація роботи виїзної бригади,
виконроба та менеджерів із продажів
●​ Контроль якості та технічний аудит: Організація та контроль проведення
технічних аудитів об'єктів, погодження технічних схем монтажу та
шеф-монтажу обладнання.
●​ Управління продажами та клієнтським сервісом: Контроль виконання планів
продажів, розробка та впровадження скриптів спілкування з клієнтами, навчання
персоналу, супроводження укладання контрактів.
●​ Аналітика та звітність: Ведення щоденної та щотижневої звітності, аналіз
ключових показників ефективності (KPI) підрозділу, оптимізація витрат та
робочих процесів

Адміністратор офісу / Помічник керівника | БК Механізація (Будівництво)​
2025 — 2026

●​ Оптимізувала систему документообігу та звітності, що пришвидшило обробку
внутрішніх запитів
●​ Забезпечила безперебійну життєдіяльність офісу, ефективно координуючи
графік зустрічей керівництва та роботу підрозділів.

Волонтер (Координатор ініціатив) | ГО «Діа-Дзен» (Благодійність)​
2024 — 2026
 ●​ Сформувала та координувала мережу волонтерів для підтримки людей з
діабетом
●​ Організувала соціальні та освітні заходи, залучивши нових партнерів та
донорів до діяльності організації

Начальник відділу міжнародних зв’язків | ЛДУФК ім. Івана Боберського​
2011 — 2025

●​ Масштабувала міжнародну мережу партнерів: підписання та супровід
договорів з іноземними університетами та організаціями
●​ Забезпечила стабільне збільшення кількості іноземних студентів:
організувала повний цикл — від залучення до документального супроводу
навчання
●​ Представницька функція: організовувала візити міжнародних делегацій та
конференції «під ключ»
●​ Грант -менеджмент: успішно реалізувала проєкти Erasmus+, координуючи
академічну мобільність викладачів та студентів університету
●​ Виконувала роль «обличчя університету»: організовувала візити іноземних
делегацій, міжнародні конференції та офіційне листування на рівні міністерств
та посольств
●​ Адміністрування роботи відділу та співпраці з іншими відділами
університету
●​ Організація закордонних відряджень: накази, супровідні документи,
бронювання квитків та готелів, збір звітніх документів.

Викладач економіки | ЛДУФК ім. Івана Боберського​
2004 — 2012

●​ Викладала економічних дисципліни, застосовуючи проєктний підхід у навчанні

ОСВІТА

●​ ЛНУ ім. Івана Франка | Магістр, Міжнародні економічні відносини,
перекладач (1998–2003)
●​ Додатково: Численні закордонні стажування (Польща: Вроцлав, Варшава,
Ряшів, Єленя Гура) за програмами Erasmus+

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ

●​ Hard Skills: Ведення переговорів, управління проєктами, бюджетування,
організація відряджень та івентів
●​ Digital: MS Office, Google Workspace, Canva, PhotoShop, Mac OS, Zoom, Business
Suite
●​ Languages: Українська (вільно), Французька (Upper-Intermediate), Англійська
(Intermediate) (
●​ Особисті якості: Орієнтація на результат, стресостійкість, здатність до
швидкого навчання, лідерство