Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17535075/

Work experience

Менеджер із супроводу клієнтів

from 02.2026 to 06.2026 (5 months)
RedButton, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- Обробка вхідних заявок та консультування клієнтів у чатах (CRM-система)
- Повний супровід клієнта: від першого запиту до успішного отримання та здачі готової роботи
- Ведення та актуалізація бази даних у Notion, Key-CRM
- Побудова комунікації з клієнтами на основі скриптів та індивідуального підходу для забезпечення високого рівня сервісу.

Продавець-консультант

from 02.2024 to 02.2026 (2 years)
Golden Dream, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продаж ювелірних виробів, консультація клієнтів щодо асортименту та підбір прикрас відповідно до запиту. Спілкування з покупцями в магазині та в чаті, підтримка високого рівня сервісу. Ведення Instagram-сторінки магазину, підбір контенту для публікацій і допомога в оформленні матеріалів. Робота з клієнтськими запитами, уважність до деталей, стресостійкість і вміння знаходити підхід до людей.

Education

Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут» Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут»

Навчально-науковий інститут соціально-гуманітарних технологій, Харків
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Створення контенту
• SMM
• Контент-менеджмент

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent