Максим

Наумов Максим
Досвід роботи
Кейс-менеджер ГЗН та домашнього насильства
Контакти БФ “Рокада” травень 2026 - сервень 2026
Робота в складі мобільної бригади. Проєкт UNFPA.
Повний процес кейс-менджменту ГЗН.
Телефон Робота з чутливою інформацією.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Соціальний працівник
ГО“Альянс.Глобал” (Проєкт підтримки ЛГБТІК+ спільноти)
Email Ідентифікація та первинний скринінг бенефіціарів із вразливих груп (ЛГБТІК+),
[open contact info](look above in the "contact info" section) встановлення довірливого контакту.
Виявлення випадків ГЗН (гендерно зумовленого насильства) та проведення

Навички оцінки базових потреб клієнта (Needs Assessment).
Надання консультацій за принципом "рівний-рівному" та кризова психоемоційна

(Hard Skills) підтримка на етапі звернення.
Ефективне скеровування (referral) клієнтів до координатора проєкту та
профільних спеціалістів згідно з внутрішніми протоколами.
Кейс-менеджмент Робота в безпечному просторі (Safe Space): організація заходів та створення
Кризове консультування
безпечної атмосфери для спільноти.
Робота з ГЗН
Фасилітація груп
Ведення звітності
Адміністратор психологічного проєкту
Робота з чутливою інформацією Листопад 2024 —
Робота в команді (Волонтерство)
Дотепер
ГО "Психопростір"
Soft Skills Участь у розробці та запуску проєкту з надання безоплатної психологічної
допомоги: від формування ідеї до практичної реалізації.
Адміністрування операційних процесів: контроль за дотриманням етапів
Емпатія та толерантність реалізації проєкту та підтримка його життєдіяльності.
Стресостійкість Розробка та впровадження внутрішньої документації: створення протоколів
Робота в мультидисциплінарній роботи, форм звітності та етичних кодексів для спеціалістів.
команді
Вирішення конфліктів Ментор (Волонтерство) Травень 2024 —
ГО "Навчай для України" Дотепер
Мови Реалізація інтенсивних 2-місячних навчальних циклів для подолання освітніх
втрат у школярів.
Розробка та проведення авторського 20-годинного курсу з прав людини для
Українська — Рідна підлітків (у співавторстві).
Англійська — Pre-Intermediate (A2) Попередній досвід (Бариста / Аніматор) Грудень 2023 —
CРЦ “Драгон Парк” | “La Cafe” Травень 2025
Освіта Розвиток навичок ефективної комунікації з клієнтами, вирішення конфліктних
ситуацій та роботи в умовах мультизадачності.
Львівський національний університет ім. І.
Франка
Студент 4-го курсу
ОП "Психологія"
Додаткова освіта
та тренінги

Ведення випадків ГЗН (Гендерно зумовленого насильства) — Данська рада у
справах біженців (DRC).
Менторський підхід в роботі з дітьми — ГО «Навчай для України» .
Захист від сексуальної експлуатації та наруги (PSEA) — сертифіковане онлайн-
навчання.
Перша психологічна допомога (ППД) — спеціалізований тренінг з протоколів
швидкого реагування.
Права людини та недискримінація — цикл теоретичних та практичних занять.