Ukraine's #1 job service
Дар'я
Support manager
- Age:
- 20 years
- City:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17575839/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Доброго дня!
Мене звати Дар’я Агеєва. Мене зацікавила ваша вакансія, тому хотіла б коротко розповісти про свій професійний досвід.
Маю понад чотири роки досвіду роботи у сфері технічної підтримки та інтеграції цифрових систем. Протягом двох років працювала у технічній підтримці. Один рік — у компанії «Нова пошта», де займалася обробкою звернень користувачів, вирішенням технічних питань та консультуванням клієнтів щодо роботи сервісів. Ще один рік працювала у середній за розміром компанії, де також займалася технічною підтримкою та супроводом клієнтів.
Останні два роки працювала інтегратором CRM-систем. У межах цієї роботи займалася впровадженням, налаштуванням та супроводом таких систем, як Bitrix, KeyCRM та AmoCRM. Також маю досвід роботи із системами автоматизації та обліку, зокрема BAS та 1С.
Окрім CRM-інтеграцій, маю досвід підключення та налаштування додаткових сервісів для бізнесу: телефонії, голосових помічників та AI-асистентів. Працювала з такими платформами, як ElevenLabs та BotSavvy, зокрема у напрямку інтеграції голосових рішень та автоматизації комунікації з клієнтами.
Володію іноземними мовами — англійською та французькою, що дозволяє працювати з міжнародною документацією та сервісами.
Мої сильні сторони — комунікабельність, здатність швидко розбиратися у задачах, робота в умовах багатозадачності та швидке вирішення технічних питань. Вмію чітко розуміти потреби клієнта, швидко знаходити рішення та ефективно організовувати робочі процеси.
Буду рада можливості співпраці.
Мене звати Дар’я Агеєва. Мене зацікавила ваша вакансія, тому хотіла б коротко розповісти про свій професійний досвід.
Маю понад чотири роки досвіду роботи у сфері технічної підтримки та інтеграції цифрових систем. Протягом двох років працювала у технічній підтримці. Один рік — у компанії «Нова пошта», де займалася обробкою звернень користувачів, вирішенням технічних питань та консультуванням клієнтів щодо роботи сервісів. Ще один рік працювала у середній за розміром компанії, де також займалася технічною підтримкою та супроводом клієнтів.
Останні два роки працювала інтегратором CRM-систем. У межах цієї роботи займалася впровадженням, налаштуванням та супроводом таких систем, як Bitrix, KeyCRM та AmoCRM. Також маю досвід роботи із системами автоматизації та обліку, зокрема BAS та 1С.
Окрім CRM-інтеграцій, маю досвід підключення та налаштування додаткових сервісів для бізнесу: телефонії, голосових помічників та AI-асистентів. Працювала з такими платформами, як ElevenLabs та BotSavvy, зокрема у напрямку інтеграції голосових рішень та автоматизації комунікації з клієнтами.
Володію іноземними мовами — англійською та французькою, що дозволяє працювати з міжнародною документацією та сервісами.
Мої сильні сторони — комунікабельність, здатність швидко розбиратися у задачах, робота в умовах багатозадачності та швидке вирішення технічних питань. Вмію чітко розуміти потреби клієнта, швидко знаходити рішення та ефективно організовувати робочі процеси.
Буду рада можливості співпраці.
Similar candidates
-
Customer Service Manager
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
35000 UAH, Remote, Kharkiv -
Customer service manager
Remote, Lutsk , more 2 cities -
Фахівець технічної підтримки
Remote, Kremenchuk -
Customer service manager
Remote, Dnipro -
Спеціаліст підтримки
Remote, Kyiv, Khodosivka
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17575839/