Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17626179/

Work experience

Помічник керівника

from 11.2023 to 02.2026 (2 years 4 months)
Антенор, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Координація роботи відділів через ERP/CRM-систему Odoo, моніторинг виконання завдань та дотримання дедлайнів.
• Комунікація з партнерами та клієнтами, оперативне вирішення запитів та підтримка високого рівня лояльності.
• Повний супровід ЗЕД - від переговорів з іноземними постачальниками до митного оформлення. Взаємодія з брокерами, підготовка документації та контроль логістики до моменту отримання товару.
У подальшому проведення фінансового аналізу витрат і розрахунок собівартості продукції.
• Супровід бази клієнтів (фізичних осіб), вирішення поточних запитів та виставлення щомісячної абонплати у платіжному сервісі Wayforpay.
• Ведення первинної бухгалтерської документації у системі 1С (виставлення рахунків, актів виконаних робіт, видаткових накладних) та контроль дебіторської заборгованості.

Досягнення:
• Налагодження процесу безперебійної міжнародної доставки обладнання, мінімізувавши ризики зриву постачань та оптимізувавши терміни логістики.
• Виявлення системних помилок синхронізації даних між ПЗ та 1С. Ініціація та координація роботи технічного відділу для усунення багів, забезпечивши точність фінансової звітності.

Адміністратор

from 10.2022 to 09.2023 (1 year)
Вина Світу, Київ (Роздрібна торгівля)

• Розподіл завдань між співробітниками, моніторинг та контроль виконання KPI.
• Обслуговування клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
• Формування та оптимізація графіків роботи співробітників.
• Контроль викладки товару та організація акційних зон.
• Щоденний облік та контроль касових операцій, підрахунок виручки, ведення первинної документації та здача касової звітності.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2021 to 11.2021 (7 months)
OTP Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Залучення та обслуговування клієнтської бази.
• Продаж банківських продуктів.
• Надання консультацій.

Працівник закладу

from 06.2019 to 03.2020 (10 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Консультація щодо меню.
• Формування замовлення та обслуговувати відвідувачів ресторану.
• Робота з касовим апаратом.

Education

КНТЕУ

ФЕМП, Менеджмент, Київ
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

КНТЕУ

ФФО, Облік і оподаткування, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння розставляти пріоритети
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• MS Excel
• MS Word
• 1С:Підприємство
• Уважність до деталей
• Здатність до прийняття рішень

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Експерт з пошуку найсмачнішої їжі та кави у місті.
Заряджаюся на гірських схилах та роллердромах.
Люблю домашніх тварин, мрію завести наймилішого шпіца.
Шукаю середовище, що надихає на розвиток.
Мій telegram: ruslana_d99