Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17629854/

Work experience

Оператор чата

from 02.2025 to now (1 year 7 months)
АТ ПУМБ (Фінанси, банки, страхування)

Career break

from 10.2023 to 02.2025 (1 year 5 months)
Relocation

Провідний спеціаліст з розвитку регіональної мережі

from 02.2023 to 09.2023 (8 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення життєдіяльність відділеннь (відкриття, тимчасового закриття, закриття, передислокація);
- створення нових процесів взаємодії між різними підрозділами банку;
- виконала показник KPI з актуалізації даних відділень за перший місяць роботи;
- підготовка Excel-звітів для керівництва.

Головний спеціаліст по забезпеченню ТМЦ

from 10.2021 to 02.2023 (1 year 5 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- замовлення товарів, послуг та інших ТМЦ для відділень банку;
- забезпечення своєчасної оплати рахунків постачальників та підрядників;
- укладання та супровід договорів із постачальниками ТМЦ та послуг.

Оператор з обробки вхідних звернень клієнтів

from 04.2016 to 10.2021 (5 years 7 months)
ПриватБанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- консультація клієнтів щодо банківських продуктів та фінансових послуг у телефонному режимі;
- допомога у вирішенні питань клієнтів

Education

Черкаський державний технологічний університет

Кваліфікація магістра філології, Черкаси
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Черкаський національний університет ім. Богдана Хмельницького

Кваліфікація бакалавра філології, Черкаси
Unfinished higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

English — beginner