Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17679285/

Work experience

Завідувач відділення організаційно-аналітичного забезпечення

from 10.2023 to now (3 years)
Харківський національний університет внутрішніх справ, Харків (Освіта, наука)

1. Організовувала та координувала навчальний процес;
2. Контролювала виконання навчальних планів і програм;
3. Керувала роботу співробітників відділення;
3. Планувала та організовувала навчально-екзаменаційні сесії;
4. Проводила моніторинг успішності студетнів та контролювала якість освіти;
5. Формувала звітню документацію, робочі плани та графіки освітнього процесу;
6. Організовувала державні атестації, екзаменаційні сесії, планувала та контролювала проходження всіх видів практичної підготовки здобувачами освіти.
8. Створювала нормативні документи для забезпечення функціонування університету.

Досягнення:
1. Удосконалила систему планування та контролю навчального процесу;
2. Розвивала систему дистанційного навчання;
3. Займалась підготовкою закладу освіти до перевірок і акредитацій і їх успішним проходженням.
4. Підвищила показники успішності студентів.

Генеральний оператор

from 04.2022 to 05.2023 (1 year 2 months)
“Buchanans” Scotland Ltd, Дистанційно (Харчова промисловість)

Прийшла на посаду оператора пакування нічної зміни, протягом 7 місяців отримала підвищення до генерального оператору відділення.

1. Оформлювала супроводжувальні документи;
2. Програмувала машини і контролювала дотримання пакувальних стандартів для європейського контролю якості;
3. Пакувала кондитерські вироби;
4. Навчала нових співробітників;
5. Виконувала адміністративні обов'язки;
6. Координувала роботу підлеглих у відділі.

Досягнення:
1. Підвищила продуктивність виробничої лінії на 25 %
2. Скоротила кількість виробничого браку на 15 %

Начальник відділу, перекладач

from 10.2016 to 02.2022 (5 years 5 months)
Social Discovery Group, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Прийшла на посаду перекладача, через пів року була підвищена до начальника відділу.

1. Перекладала кореспонденцію кліентів та телефонні розмови.
2. Супроводжувала іноземних клієнтів на зустрічах;
3. Займалась навчанням персоналу та брала участь у розробці системи мотивації;
4. Контролювала проходження стажування працівників;
5. Вирішувала конфліктні ситуації;
6. Займалася звітньою документацією та контролювала своєчасну звітність підлеглих.

Досягнення:
1. Сформувала пофесійну команду з 10 підлеглих, підвищивши продуктивність роботи відділу.
2. Підвищила продуктивність відділу через навчання персоналу та стандарти роботи.
3. Розробила скрипти ефективного спілкування з кліентами, що підвищило продуктивність відділу.

Голова оргазінаційної групи

from 09.2009 to 06.2011 (1 year 10 months)
СНТ Харківського національного університету ім. В.Н. Каразіна, Харків (Освіта, наука)

1. Планувала та організовувала наукові конференції, круглі столи, читання;
2. Формувала графік подій;
3. Приймала і розподіляла дзвінки і корреспонденцію;
4. Займалась нформаційною підтримкою заходів;
5. Контролювала виконання завдань;
6. Вела внутрішню і звітню документацію.

Досягнення:
1. Підвищила рейтингу університета у науковій сфері, шляхом проведення різноманітних конференцій, круглих столів, читаннь.
2. Успішно організувала 30 наукових конференцій, залучивши більше 15 учасників з інших країн.
3. Сприяла публікації студентських робіт у накових журналах і збірниках конференцій.

Education

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Історичний, магістр історичних наук, викладач історії і соціально-політичних дисциплін, Харків
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Курси англійської мови у центр ііноземних мов "Інтерлінк"

2009-2011 роки

Knowledge and skills

• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Чесність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Цілеспрямованість
• Лідерство

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average