Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1772960/

Work experience

Системний адміністратор

from 03.2023 to now (3 years 8 months)
IT Step Academy, Суми (Освіта, наука)

- Налаштування, моніторинг та комплексне обслуговування локальної мережі (LAN), конфігурація активного мережевого обладнання.

- Адміністрування корпоративних сервісів: контроль облікових записів, управління доступами користувачів.

- Розгортання та базова конфігурація систем внутрішньої телефонії.

- Впровадження, налаштування та регулярне обслуговування систем відеоспостереження (CCTV).

- Апаратна підтримка: діагностика, ремонт ПК та периферійної техніки, налаштування нових робочих станцій, регулярна інвентаризація IT-обладнання.

- Надання оперативної технічної підтримки (HelpDesk) співробітникам та студентам академії.

Системний інженер

from 11.2019 to 06.2026 (6 years 8 months)
CrossPoint Sp. z o. o Polska, Дистанційно (IT)

Інфраструктура та MarTech: Спроєктував наскрізну IT-інфраструктуру для європейських департаментів маркетингу та продажів. Інтегрував хмарні АТС та динамічний колтрекінг із CRM-платформами, забезпечивши 100% точність передачі даних в аналітичні середовища.

Безпека та Geo-fencing: Розгорнув відмовостійку інфраструктуру захищених доступів (VPN, proxy, управління цифровим відбитком) для роботи з європейськими рекламними майданчиками. Повністю усунув ризики блокування активів та бюджетів.

Управління доступами (IAM): Побудував централізовану архітектуру доступів (RBAC) та крос-проєктної аналітики (GA4, GTM) у мультиакаунтному середовищі, надійно захистивши комерційні дані компанії.

Автоматизація (Python): Розробив комплекс Python-скриптів та впровадив рішення на базі AI-API для оптимізації рутини. Повністю перевів на автоконтроль інвентаризацію IT-ресурсів (сервери, домени) та моніторинг білінгу.

IT Operations: Забезпечував повний цикл управління веб-інфраструктурою: моніторинг серверів, оптимізація витрат на хостинг, ведення Knowledge Base та техпідтримка.

Ключовий проєкт: Мультиакаунтна інтеграція телефонії та CRM

Завдання: Створення гнучкої архітектури для синхронізації мультиканальних АТС та CRM зі складною логікою розподілу лідів.

Реалізація: Збір вимог, складання ТЗ, контроль циклу розробки, наскрізне тестування, реліз на production та підготовка технічної документації.

Результат: Впроваджено гнучку систему маршрутизації лідів. Скорочено витрати компанії на інформаційні системи на 30%.

Системний адміністратор

from 06.2018 to 10.2020 (2 years 5 months)
ООО «Евроковоркинг», Суми (IT)

- Забезпечував комплексне системне адміністрування IT-інфраструктури зовнішніх клієнтів компанії в межах IT-аутсорсингу.

- Адміністрував сервери під управлінням Windows Server (AD, DNS, DHCP, RDS) та Linux; налаштовував віртуальні машини в Hyper-V.

- Здійснював супровід та моніторинг баз даних MS SQL та серверної частини 1C:Підприємство.

- Конфігурував мережеве обладнання, маршрутизацію, безпечні VPN-канали та вирішував підвищені інциденти другого рівня підтримки (L2).

Системний адміністратор

from 01.2017 to 11.2017 (11 months)
IKEA Industry Poland, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Підтримував безперебійне функціонування локальної IT-інфраструктури, робочих місць персоналу та промислових терміналів заводу.
- Адміністрував локальні сервери Windows Server, мережеві вузли зв'язку та бази даних підприємства.
- Проводив діагностику, сервісне обслуговування та блочний ремонт комп'ютерного та термінального обладнання.

IT-інженер

from 03.2010 to 12.2016 (6 years 10 months)
ООО "Эффективные решения Сумы", Суми (IT)

- Здійснював дистанційне розгортання та системну підтримку серверів Windows Server та Linux клієнтів.
- Керував віртуалізацією на базі Hyper-V, конфігурував термінальні сервери (RDS), налаштовував плани автоматичного резервного копіювання даних.
- Підтримував сервери MS SQL та платформи 1C, забезпечував підтримку користувачів та діагностику апаратних вузлів.

Технічний спеціаліст

from 02.2007 to 01.2010 (3 years)
СП ООО "ИТК", Суми (Телекомунікації, зв'язок)

- Програмування та обслуговування кінцевого абонентського обладнання (модеми CDMA, термінали, телефони).

- Монтаж, конфігурація та підтримка офісної локальної мережі (LAN), участь у регламентному обслуговуванні базових станцій зв'язку.

Education

СумГУ

Факультет "ЭЛиТ", специальность "электронные системы"", Сумы
Unfinished higher, from 2007 to 2013 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Администрирование
• Автоматизація маркетингу
• Здатність до навчання
• Адміністрування Windows Server
• Адміністрування АТС
• Asterisk
• Адміністрування CRM
• Адміністрування локальної мережі
• Технічна підтримка користувачів
• Підтримка VoIP-мережі
• Забезпечення життєдіяльності офісу
• Знання інформаційної архітектури
• Ведення CRM
• Zabbix
• Docker
• Python
• Адміністрування Linux Server
• SQL
• Active Directory
• DHCP
• IP (Internet Protocol)
• MySQL
• Налаштування DNS
• TCP/IP
• AI integration
• REST API
• Technical support for users
• CCTV
• HelpDesk

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Системний інженер та фахівець з IT-інфраструктури з 10+ роками практичного досвіду в адмініструванні систем (Linux, Windows Server), корпоративній телефонії (VoIP) та автоматизації бізнес-процесів за допомогою Python. Спеціалізуюся на побудові відмовостійкої серверної інфраструктури, складних наскрізних інтеграціях АТС з CRM-системами, розгортанні аналітичних MarTech-сервісів та оптимізації операційних витрат на інформаційні технології