Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17813559/

Work experience

Адміністратор

from 05.2023 to 09.2024 (1 year 5 months)
Бреч (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Національний університет біоресурсів та природокористування

Психолог, Київ
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Чернігівська політехніка

Соціальна робота, Чернігів
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Працювала адміністратором розважального центру, де відповідала за організацію роботи закладу та якісне обслуговування відвідувачів. Зустрічала клієнтів, надавала консультації щодо послуг, здійснювала запис та прийом дзвінків. Контролювала порядок і комфорт у залі, а також працювала з касою та звітністю. У процесі роботи ефективно вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала позитивну атмосферу для гостей.

Досягла підвищення рівня задоволеності клієнтів, отримувала позитивні відгуки та сприяла покращенню організації роботи зміни. Швидко адаптувалась до робочих процесів і забезпечувала стабільну роботу центру навіть у періоди високого навантаження.