Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17895453/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2026 to now (8 months)
ФОП, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник відділу

Начальник відділу

from 01.2025 to 02.2026 (1 year 2 months)
ТОВ "Прайм Тайм Україна", ТОВ "Денза Констракшен", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник сервісного відділу.
ТОВ «Прайм Тайм Україна» (Загальнобудівельні роботи, виготовлення меблів, дизайн інтер'єру, комплексне обслуговування офісів, інженерні роботи). https://primetime-ukraine.com.ua/
Обов'язки:
- розвиток післяпродажного та сервісного сегменту компанії.
- планування витрат, прибутковості підрозділу; розрахунок собівартості послуг, ідеологія, цілі, завдання, мотивація та загальне фінансове планування.
- розподіл посадових обов'язків співробітників департаменту; контроль діяльності та навчання співробітників.
- робота з клієнтами – керівництво процесом розширення спектру послуг, пошук та залучення нових клієнтів.
- контроль за щоденними робочими операціями, включаючи правила, процедури та структуру організації інформаційного потоку всередині відділу;
- оформлення документації, розробка договорів та ін.
Виконання звичайних управлінських обов'язків, що включають планування, оцінку, організацію, логістику та контроль.

Фахівець з закупівель

from 09.2024 to 12.2024 (4 months)
ТОВ "ІДС АКВА СЕРВІС", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Провідний фахівець по роботі з державними
установами, відділ продажів HOD

Начальник відділу

from 01.2012 to 09.2024 (12 years 9 months)
ТОВ "Прайм Тайм Україна", ТОВ "Денза Констракшен", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник сервісного відділу.
ТОВ «Прайм Тайм Україна» (Загальнобудівельні роботи,
виготовлення меблів, дизайн інтер'єру, комплексне обслуговування офісів, інженерні роботи). https://primetime-ukraine.com.ua/

Нач. відділу

from 01.2007 to 01.2012 (5 years)
ТОВ "Денза Констракшен", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Начальник гарантійного/післягарантійного відділу

Менеджер з продажу

from 01.2005 to 01.2007 (2 years)
ТОВ "Денза", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Менеджер з продажу

Менеджер з продажу

from 01.2003 to 01.2005 (2 years)
ТОВ "Еко Принт-Сервіс", Київ (IT)

Менеджер з продажу

Education

Київський Економічний Інститут Менеджменту (ЕКОМЕН)

Фінанси, Київ
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Оперативність
• Відповідальність
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Користувач 1С
• MS Excel
• Управління персоналом
• Водійські права кат. B
• Користувач Бітрікс24
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent