Олексій

Дзензура Олексій

Technical Support Engineer

Контакти:

● Локація: Кропивницький / Remote
● Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
● Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
● Telegram: https://t.me/dzenzu
● English Level: Upper-Intermediate (B2)

Технічний фахівець із магістерським ступенем в галузі ІТ. Маю практичний
досвід адміністрування Linux-серверів (VPS), моніторингу інфраструктури та
базової мережевої діагностики. Розумію принципи контейнеризації (Docker),
логування систем та розподілу апаратних ресурсів. Вмію використовувати
інструменти автоматизації (BAS) та ШІ-асистентів для швидкого вирішення
інфраструктурних завдань. Шукаю розвиток у напрямках NOC, SRE або L2
Technical Support.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ

Адміністрування та ОС Linux (Ubuntu):

● Впевнена робота в CLI, навігація, керування правами доступу.
● Керування службами
● Робота з логами: аналіз системних подій та логів софту для пошуку
причин збоїв.
● Обслуговування ОС: контроль вільного місця на дисках, очищення
застарілих логів та кешу для запобігання збоям.

Автоматизація та AI-інструменти:

● Browser Automation Studio (BAS): розробка скриптів та ботів для
автоматизації рутинних процесів у браузері, парсингу даних та взаємодії з
веб-інтерфейсами.
● AI-Assisted Development: ефективне використання ШІ-асистентів для
прискорення написання допоміжних скриптів, конфігурацій, рев'ю логів та
швидкого пошуку технічних рішень.
Мережі, Діагностика та Моніторинг:

● Базова мережева діагностика, перевірка зв'язку та доступності
віддалених вузлів.
● Безпека: керуванняи портам за допомогою фаєрволу, робота через SSH.
● Моніторинг інфраструктури: аналіз утилізації ресурсів сервера
(навантаження CPU, споживання RAM, використання Swap, аналіз
дискового I/O) через консольні утиліти та графічні панелі Prometheus +
Grafana.

Контейнеризація, БД та Інструменти:

● Docker / Docker Compose: запуск контейнерів, редагування
конфігураційних файлів, технічне обслуговування та очищення системи
від невикористовуваних образів і контейнерів.
● Робота з репозиторіями: оновлення ПЗ та конфігів через Git.
● Бази даних: теоретична база та практичний досвід роботи з MySQL та
PostgreSQL (на рівні написання базових запитів під час навчання в
університеті).

Процеси та Інструменти організації:

● Досвід роботи з таск-трекерами та баг-трекерами (Jira).
● Ведення технічної документації, інструкцій та заміток у Notion.

ДОСВІД РОБОТИ

Infrastructure & Node Operator | 2022 – 2026

● Обов'язки та досягнення:
○ Розгортання, первинне налаштування та технічна підтримка
хмарних VPS-серверів (Hetzner, Webtropia).
○ Контроль працездатності та стабільного аптайму серверного ПЗ в
Docker-контейнерах та як системних служб.
○ Моніторинг ресурсів серверів, аналіз логів при виникненні
інцидентів, оперативне усунення технічних збоїв та відновлення
роботи сервісів.
○ Автоматизація рутинних процесів (збір даних, моніторинг
веб-сторінок) за допомогою розробки інструментів у Browser
Automation Studio (BAS).
○ Використання ШІ (AI-асистентів) для прискорення діагностики
інфраструктурних проблем та оперативної генерації необхідних
конфігураційних файлів.
ОСВІТА

● Центральноукраїнський державний університет імені Володимира
Винниченка Магістр за спеціальністю «Інформаційні технології»