Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Content manager

from 04.2021 to now (5 years 8 months)

Повне самостійне ведення Instagram, TikTok та Threads магазину одягу.
Розвиток сторінки як основного каналу комунікації з аудиторією та продажу товарів.

Створення контенту на всіх етапах: ідея, сценарій, зйомка, обробка, написання текстів, публікація.
Створення фото- та відеоконтенту для товарів, Reels, TikTok та Stories.
Розробка контент-плану та регулярне наповнення сторінок.
Відстеження трендів Instagram і TikTok та адаптація актуальних форматів під fashion-контент.

Написання продаючих та інформаційних текстів.
Ведення Direct та повна комунікація з клієнтами: консультації, підбір товарів, відповіді на запитання, оформлення замовлень.
Робота з українськими виробниками та постачальниками.
На початковому етапі — робота з постачальниками з Китаю.

Пошук та підбір товарів відповідно до попиту й актуальних трендів.
Комунікація з виробниками та узгодження умов співпраці.
Організація замовлень та їх супровід від моменту звернення клієнта до відправлення.

Організація відправлень замовлень в Україну та за кордон.
Робота з клієнтами з різних країн.
Контроль візуальної подачі бренду та стилістики соціальних мереж.
Аналіз реакції аудиторії та попиту для коригування контенту й асортименту.
Самостійне прийняття рішень щодо контенту, комунікації, асортименту та щоденної роботи магазину.

Результат: самостійно пройшла повний цикл розвитку онлайн-магазину — від пошуку товару та роботи з постачальниками до створення контенту, продажу, комунікації з клієнтом та міжнародного відправлення замовлень.

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, англійська філологія., Львів
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Навчання на філологічному факультеті дозволяє мені створювати бездоганно грамотний контент, що критично важливо для репутації сучасного бренду.

Knowledge and skills

• Копірайтинг
• Консультування покупців
• Відеомонтаж
• Мобільна зйомка
• SMM
• Публікація відео в TikTok
• Створення Reels
• Знання психології продажів
• Виявлення потреб клієнта
• Ведення соціальних мереж
• Таргетована реклама
• Робота з клієнтами
• Грамотна усна та письмова мова
• Англійська мова B1
• Старанність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• InShot
• Canva
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Маю власне обладнання для створення контенту: камера Canon та iPhone 14 Pro Max. Самостійно створюю фото- та відеоконтент. Маю практичний досвід ведення fashion e-commerce проєкту, роботи з українськими та закордонними клієнтами, Direct, контентом і продажами через соціальні мережі. Володію Instagram, TikTok та Threads на практичному рівні.

Зацікавлена в роботі, яка передбачає створення контенту безпосередньо на локації бізнесу: фото-, відеозйомку, створення Reels/TikTok, Stories та подальшу обробку й підготовку контенту до публікації.