Інесса

Customer support specialist

Considering positions:
Customer support specialist, менеджер з продажу, менеджер роботи з клієнтами, менеджер роботи з нерухомістю, менеджер чата, Direct-менеджер, CRM-менеджер, психолог
Employment type:
full-time, part-time
Age:
36 years
City of residence:
Kropyvnytskyi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу нерухомості

from 09.2021 to 01.2026 (4 years 5 months)
Агенція нерухомості "Успіх", Дистанційно (Нерухомість)

Досвід роботи

Менеджер з продажу нерухомості
7 років досвіду

Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів

Проведення переговорів та закриття угод

Робота із запереченнями та супровід клієнта до результату

Підбір об’єктів під запит клієнта

Ведення клієнтської бази та контроль угод


Чат-менеджер / клієнтська підтримка

Обробка звернень у месенджерах

Консультація клієнтів та виявлення потреб

Переведення клієнтів на наступний етап продажу


Оператор кол-центру

Робота з великою кількістю дзвінків

Дотримання скриптів та виконання KPI

Ведення комунікації з клієнтами

Education

педагогічний університет імені В.Винниченка

Філологія. Англійська мова, Кропивницький
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

  • Організаторські здібності
  • Стресостійкість
  • Маркетинг
  • Ведення ділових переговорів
  • Орієнтація на результат
  • Комунікабельність
  • Психологія праці
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Ведення CRM
  • Чесність
  • Активний продаж
  • Робота із запереченнями

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Менеджер з продажу / клієнтського сервісу в сфері нерухомості (віддалено). Орієнтована на результат, збільшення конверсії та довгострокову роботу з клієнтами.




Досвід роботи

Менеджер з продажу нерухомості
7 років досвіду

Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів

Проведення переговорів та закриття угод

Робота із запереченнями та супровід клієнта до результату

Підбір об’єктів під запит клієнта

Ведення клієнтської бази та контроль угод


Чат-менеджер / клієнтська підтримка

Обробка звернень у месенджерах
Консультація клієнтів та виявлення потреб
Переведення клієнтів на наступний етап продажу

Оператор кол-центру

Робота з великою кількістю дзвінків
Дотримання скриптів та виконання KPI
Ведення комунікації з клієнтами

🧠 Навички

Продажі та переговори

Робота із запереченнями

Апсел (допродаж послуг)

Клієнтоорієнтованість

Робота з CRM

Комунікація в чаті та по телефону

Організованість та відповідальність

Мови

Українська — вільно

Російська — вільно

Англійська — вище середнього


Додатково

Досвід роботи з IP-телефонією

Швидко навчаюсь та адаптуюсь

Орієнтація на результат та дохід




Очікування

Віддалена робота

Можливість впливати на дохід через результат

Професійний розвиток у сфері продажів

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: