Інесса
Customer support specialist
- Considering positions:
- Customer support specialist, менеджер з продажу, менеджер роботи з клієнтами, менеджер роботи з нерухомістю, менеджер чата, Direct-менеджер, CRM-менеджер, психолог
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 36 years
- City of residence:
- Kropyvnytskyi
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18004476/
Work experience
Менеджер з продажу нерухомості
from 09.2021 to 01.2026
(4 years 5 months)
Агенція нерухомості "Успіх", Дистанційно (Нерухомість)
Досвід роботи
Менеджер з продажу нерухомості
7 років досвіду
Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів
Проведення переговорів та закриття угод
Робота із запереченнями та супровід клієнта до результату
Підбір об’єктів під запит клієнта
Ведення клієнтської бази та контроль угод
Чат-менеджер / клієнтська підтримка
Обробка звернень у месенджерах
Консультація клієнтів та виявлення потреб
Переведення клієнтів на наступний етап продажу
Оператор кол-центру
Робота з великою кількістю дзвінків
Дотримання скриптів та виконання KPI
Ведення комунікації з клієнтами
Education
педагогічний університет імені В.Винниченка
Філологія. Англійська мова, Кропивницький
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)
Knowledge and skills
- Організаторські здібності
- Стресостійкість
- Маркетинг
- Ведення ділових переговорів
- Орієнтація на результат
- Комунікабельність
- Психологія праці
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Ведення CRM
- Чесність
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Менеджер з продажу / клієнтського сервісу в сфері нерухомості (віддалено). Орієнтована на результат, збільшення конверсії та довгострокову роботу з клієнтами.
Досвід роботи
Менеджер з продажу нерухомості
7 років досвіду
Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів
Проведення переговорів та закриття угод
Робота із запереченнями та супровід клієнта до результату
Підбір об’єктів під запит клієнта
Ведення клієнтської бази та контроль угод
Чат-менеджер / клієнтська підтримка
Обробка звернень у месенджерах
Консультація клієнтів та виявлення потреб
Переведення клієнтів на наступний етап продажу
Оператор кол-центру
Робота з великою кількістю дзвінків
Дотримання скриптів та виконання KPI
Ведення комунікації з клієнтами
🧠 Навички
Продажі та переговори
Робота із запереченнями
Апсел (допродаж послуг)
Клієнтоорієнтованість
Робота з CRM
Комунікація в чаті та по телефону
Організованість та відповідальність
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — вище середнього
Додатково
Досвід роботи з IP-телефонією
Швидко навчаюсь та адаптуюсь
Орієнтація на результат та дохід
Очікування
Віддалена робота
Можливість впливати на дохід через результат
Професійний розвиток у сфері продажів
Similar candidates
-
Customer support specialist
30000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Customer support specialist
Remote -
Спеціаліст Service Desk
40000 UAH, Remote, Kyiv -
Customer support specialist
Remote, Dnipro , more 3 cities -
Customer support specialist
Remote -
Customer support specialist
20000 UAH, Remote, Lviv, Other countries