Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18037884/

Work experience

Адміністратор готелю

from 08.2023 to now (3 years)
б/в Павлоградець, Павлоград (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом, реєстрація та розміщення гостей.
Бронювання номерів або будиночків, ведення графіка заселення.
Надання інформації про послуги бази відпочинку, правила проживання та ціни.
Оформлення документів, прийом оплати та ведення касової документації (чек бокс).
Вирішення поточних питань і конфліктних ситуацій із гостями.
Контроль дотримання правил безпеки та внутрішнього розпорядку.
Ведення звітності щодо заселення, виїздів, доходів і використання номерного фонду.
Прийом та обробка телефонних дзвінків, електронних листів і онлайн-бронювань.
Забезпечення високого рівня обслуговування гостей і підтримання позитивної репутації бази відпочинку.

Career break

from 09.2019 to 02.2025 (5 years 6 months)
Parental leave

Career break

from 09.2007 to 09.2010 (3 years)
Parental leave

Фахівець відділу закупівель

from 10.2001 to 02.2025 (23 years 5 months)
ПУМТП (Павлоградвугілля, ДТЕК, ПрАТ), Павлоград (Гірнича промисловість)

ведення документації, щодо руху грошових коштів.
формування плану платежів розрахунку з постачальниками.

Education

ХНАДУ

Менеджмент та організація, Харків
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Управління командою
• MS Excel
• Привітність
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Адаптивність
• Самостійність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Активний продаж

Language proficiencies

Ukrainian — advanced