Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18059109/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2026 to now (3 months)
Еліта, Дистанційно (Освіта, наука)

Менеджер з продажів (Sales Manager)

Онлайн автошкола

• Забезпечую щомісячний оборот компанії 1,9–2,2 млн грн, із загальним оборотом разом із дебіторською заборгованістю понад 3 млн грн.

• Виконую та перевиконую встановлені KPI і планові показники з продажів.

• Працюю в CRM Bitrix24: ведення повного циклу угоди, контроль лідів, фіксація комунікацій, супровід клієнтів до завершення продажу.

• Проводжу консультації потенційних клієнтів, виявляю потреби та підбираю оптимальні програми навчання.

• Працюю із запереченнями та складними переговорами, досягаючи високої конверсії у продаж.

• Супроводжую клієнтів на всіх етапах оформлення, контролюю внесення оплат та дебіторську заборгованість.

• Працюю з великим потоком звернень, забезпечуючи високу швидкість обробки та якість сервісу.

• Використовую техніки активних продажів, допродажів та утримання клієнтів.

Волонтер координатор

from 07.2021 to 06.2022 (1 year)
Волонтер, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Волонтер-координатор 2022 — 2023

Волонтерська діяльність
•
Переконувала організації та людей виділяти ресурси — навичка роботи з відмовами і
запереченнями
•
Залучила допомогу на 272 000 грн — доведення перемовин до результату в умовах
стресу
•
Координувала 10+ партнерів одночасно — управління комунікацією та досягнення
домовленостей

Викладач / Менеджер онлайн-груп

from 01.2017 to 10.2022 (5 years 10 months)
Академія колористики, Київ (Освіта, наука)

Викладач / Менеджер онлайн-груп
2017 — 2022
•

Вела онлайн-групу 30+ студентів від старту до випуску — повний цикл супроводу в
EdTech-форматі.

Проводила семінари для 20+ учасників: структурований продаж ідеї, мотивація,
утримання аудиторії.

Досвід дистанційної комунікації, роботи з запереченнями і підтримки залученості.

Перукар - колорист

from 09.2011 to 01.2023 (11 years 5 months)
Студія краси, Боярка (Краса, фітнес, спорт)

Перукар-колорист / Власниця ФОП Приватна практика
2011 — 2021
•

12 років прямих B2C-продажів: щоденне консультування, виявлення потреб, закриття
угод.

Вела та нарощувала постійну клієнтську базу — утримання і повторні продажі.

Реалізовувала продукцію клієнтам: продажі товарів, апсел, рекомендації —
систематично та з результатом.

Education

Херсонський економічно правовий інститут

Бізнес - адміністрування, Херсон
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Херсонське вище професійне училище сервісу та дизайну

Перукар модельєр, Херсон
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (2 years)

Additional education and certificates

Фінансова грамотність

Квітень 2020 - 1 місяць

Вlonde expert, академія колористики NG

Серпень 2020 - 2 тижні.

Super blond, академія колористики NG

Вересень 2020 - 1 тиждень

Салонний бізнес, KLYMAZONE academy

Грудень 2018 - 3 дні

Saco academy

Жовтень 2018

Business congress

Жовтень 2018 - 4 дні

Beauty business congress

Червень 2019 - 4 дні

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Організованість
• Сумлінність
• Робота із запереченнями
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Spanish — beginner