Алла

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор ХАБу (волонтер)
Українська Жіноча Варта, Бородянка
2024 – 03.2026
Координація діяльності простору та планування заходів
Організація освітніх і соціальних програм Комунікація з
відвідувачами, волонтерами, партнерами Підготовка
звітності та інформаційних матеріалів Робота з договорами
та первинною документацією Взаємодія з Мінсоцполітики
Адміністративне та господарське забезпечення
Служба підтримки клієнтів мережі аптек «АНЦ»
2024 (6 міс)
Відповіді на запити клієнтів через письмове спілкування
(чат та платформи обміну повідомленнями)
Надання користувачам чіткої інформації та допомоги
Швидке та ефективне вирішення питань клієнтів
Заступник директора з навчально-виховної роботи

АЛЛА ЦИБА
Мирчанська гімназія 2020 – дотепер
Організація освітнього процесу
Київська область Ведення документообігу
[open contact info](look above in the "contact info" section) Проведення інвентаризацій
[open contact info](look above in the "contact info" section) Робота з грантовими проєктами
Ведення переговорів із міжнародними донорами
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Проведення тендерів
Адміністративний та операційний менеджер із Ділова переписка з іноземними партнерами
понад 20-річним досвідом роботи в освіті, логістиці Начальник адміністративно-господарського відділу
та громадських проєктах. Маю досвід управління (ТОВ «Юніверсал Лоджистік», ТОВ «Комплекс Агромарс»)
2012–2016
процесами, бюджетування, договірної роботи,
Організація та контроль роботи підрозділу
координації команд та взаємодії з міжнародними
Формування та контроль бюджету
партнерами. Проведення тендерів
Договірна робота
Володію розвиненими комунікаційними та
Розробка KPI
дипломатичними навичками, досвідом ведення Супровід ремонтів та переїздів
Контроль витрат та оптимізація процесів
переговорів, роботи з клієнтами та партнерами,
Провідний інженер
підготовки звітності та організації заходів.
Українська залізнична швидкісна компанія
Орієнтована на результат, системність та 2013–2014

ефективність. Планування закупівель Договірна діяльність Переклад
технічної документації Супровід переговорів із
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ міжнародними партнерами
Адміністративне та операційне управління Помічник керівника, в.о. начальника адміністративно-
Організація роботи команд господарського відділу з 06.2003 по 07.2011
Ділове листування та переговори Холдингова компанія “Фокстрот”, Київ
Комунікація з клієнтами та партнерами
Робота з міжнародними донорами та грантами
Бюджетування та контроль витрат.
Договірна діяльність ОСВІТА
Організація тендерів.
Підготовка звітності . Київський національний педагогічний університет ім. М.П.
Аналітичне мислення Драгоманова вчитель російської та англійської мов та зарубіжної
літератури, Київ, Вища, з 09.1995 по 06.2000. Магістр. З 2025
Вирішення конфліктних ситуацій, дипломатичність
дотепер студент І курсу магістратури, спеціальність “Публічне
Монтаж відеофільмів / відеонарізок для звітності та
управління та адміністрування” Маріупольського державного
наочності
університету
Письмова підтримка клієнтів, вирішення проблем,
багатозадачність, емпатійність та комунікативність,
увага до деталей
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Майстер управління (2ст)
Сертифікат: "Запобігання сексуальній експлуатації та сексуальному насильству (PSEA)" та “Як надавати первинну підтримку
особам, що пережили ґендерно зумовлене насильство (ҐЗН)” Видані: ЮНІСЕФ через платформу Agora, 2025.
Сертифікат “Залучення громадян до врядування у територіальній громаді” та “сертифікат “Зірки Є-демократії” з платформи
“Дія” , 2025
Сертифікат інструктора з протимінної безпеки. Навчання ризикам поводження з вибухонебезпечними предметами (НРВНП),
Організатор: HALO Trust, 2024
Сертифікат учасниці тренінгу "Спроможна жінка – опора України". Організатор: ООН (WPHF) / Українська Жіноча Варта, Рік:
2025
Сертифікат: Ведення військового обліку на підприємствах відповідно до вимог законодавства України, Рік: 2024

МОВИ: Українська,
ХОБІ: Люблю сноубординг, прогулянки лісом
російська — вільно Маю водійське посвідчення
та збір грибів, риболовлю. Турбуюсь про
Англійська розмовна категорії В та власний автомобіль.
безхатніх тварин як волонтер і просто
Водійський стаж з 2006 року.
відповідальна людина.

ВАЖЛИВО: Системний управлінець із значним досвідом роботи з людьми та організації процесів обслуговування. Маю
практику співпраці з міжнародними партнерами та донорами, ефективно веду комунікацію, опрацьовую звернення та
вирішую складні й конфліктні ситуації. Поєдную емпатію, фінансову дисципліну та чітку структуру управління,
забезпечуючи стабільну роботу процесів навіть у складних умовах.

RELEVANT SKILLS

First Aid & Emergency Care
Fluency in French
Quality Customer Service