Олександр
Менеджер контакт-центру
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18166257/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Key Account Manager / Sales Manager (B2B / В2С) | Client Growth | EN-UA
Львів, Україна · [
Профіль
Sales / Account Manager з досвідом роботи з клієнтами на міжнародних ринках (США / ЄС). Спеціалізуюся на розвитку клієнтів, веденні переговорів та збільшенні доходу через довгострокову співпрацю.
Маю досвід роботи з B2B клієнтами, CRM та повним циклом взаємодії: від першого контакту до утримання та масштабування співпраці. Вмію працювати з потребами клієнтів та пропонувати рішення, які дають результат.
Навички
• Account management (робота з клієнтами)
• B2B, B2C комунікація (ЄС / США)
• Розвиток клієнтів (upsell / retention)
• Переговори та узгодження умов
• Аналіз потреб клієнта
• CRM (pipeline, клієнтська база, звітність)
• Англомовна комунікація
• Робота з запереченнями
Досвід
1. Carbondata LLC (США)
Client Support / Account Support (B2B)
2026 – дотепер
• Робота з клієнтами на ринку США
• Комунікація англійською мовою
• Виявлення потреб клієнтів
• Супровід клієнтів та вирішення запитів
• Робота з CRM
2. Компанія з підбору та продажу автомобілів (ЄС / США)
Sales Manager → Head of Sales Department
2024 – 2026
• Робота з клієнтами (від першого контакту до повторних продажів)
• Побудова довгострокових відносин
• Проведення переговорів та узгодження умов
• Підтримка клієнта на всіх етапах угоди
• Ведення CRM та клієнтської бази
• Управління командою (7 менеджерів)
3. Юридична практика
Юрист (переговори / клієнти)
2012 – 2024
• Проведення переговорів
• Робота з клієнтами та врегулювання питань
• Аналіз та узгодження умов співпраці
Освіта
Львівський національний університет ім. Івана Франка
Магістр права
Львівська лінгвістична гімназія
Диплом перекладача
Володіння Мовами
• Українська — рідна
• Англійська — B2 і вище
• Російська — вільно
Особисті якості
Клієнтоорієнтованість, відповідальність, аналітичне мислення. Вмію будувати довгострокові відносини з клієнтами та працювати на результат.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з продажу, Presale-менеджер
Remote
Олександр Чухрій Key Account Manager / Sales Manager (B2B / В2С) | Client Growth | EN-UA Львів, Україна · Профіль Sales / Account Manager з досвідом роботи з клієнтами на міжнародних ринках...
Similar candidates
-
Оператор вхідної лінії
15000 UAH, Remote -
Оператор вхідної лінії
Remote -
Оператор гарячої лінії
Remote, Poltava -
Оператор вхідної лінії
20000 UAH, Remote -
Оператор call-center
Remote -
Оператор вхідної лінії
40000 UAH, Remote