Personal information hidden

Олег Коломієць
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

• 15+ років досвіду в операційному управлінні, масштабуванні бізнесу та
стратегічному розвитку
• Експерт у побудові процесів, оптимізації витрат, управлінні командами 800+ осіб
• Сильний антикризовий менеджер з досвідом виходу на міжнародні ринки,
цифрової трансформації та побудови HR-функції з нуля
• Лідер з досвідом трансформації структур, запуску нових ринків і формування
високоефективних команд
• Володію практичним досвідом впровадження SaaS-рішень (CRM,
HRM, ERP) у багатофункціональному холдингу, а також
використання Lean-інструментів для покращення ефективності, стандартизації
процесів і скорочення втрат
Hard skills

• Бізнес-стратегія та Професійний досвід
управління P&L
• Операційна ефективність і Холдинг компаній (ЗАТ) “AAA”, оборот 40-45 млн.$/рік, штат 650+ співробітників, під
побудова процесів прямим керівництвом 10 осіб
• Фінансове планування та
контроль бюджету Головний виконавчий директор холдингу
• Організаційний розвиток 2014 — дотепер
• Системи управління
ефективністю Останні 3 роки я керую холдингом компаній в Україні, за 10 років вивів компанію з
• Підбір талантів і розвиток маленького бізнесу до холдингу з річним оборотом орієнтовно $40-45 млн. В портфелі:
бренду роботодавця - мережа роздрібних магазинів (взуття, одяг, аксесуари) - 90+ в різних регіонах (під
• Управління змінами та трьома брендами), вже присутні в Чехії два роки;
трансформаціями - мережа пекарень - 56 закладів, + 5 під іншим брендом присутні в Польщі і Австрії;
- два виробництва - одяг та хлібо-булочне;
• Цифровізація та - два логістичні центри при виробництвах;
автоматизація (SaaS, ERP, - мережа технічних студій та студій раннього розвитку для дітей 3-16 років, три різних
CRM, HRIS
бренди (загалом 18 по Україні). Загальний штат складає близько 900+ працівників.
Пройшов етапи CBDO (1 рік)-COO (7 років)- СЕО (3 роки).

• Керівництво усіма ключовими напрямками холдингу: фінанси, маркетинг,
продажі, виробництво, логістика — із загальною відповідальністю за
Soft Skills ефективність та прибутковість
• Розробка та впровадження місії та операційної стратегії для бізнес-напрямків
холдингу
• Стратегічне лідерство • Бюджетування, прогнозування та річне планування (YTG) як для комерційних,
• Аналітичне мислення так і для маркетингових функцій

• Управління змінами
• Забезпечення цільових показників доходу, валового прибутку та EBITDA в різних
географічних регіонах
• Емоційний інтелект (EQ) • Впровадження та керівництво HR-напрямку: створив відділ, навчальний центр,
• Візіонерський підхід до систему адаптації, KPI та мотиваційний блок. Пізніше передав повноваження на
розвитку бізнесу HRD
• Оптимізація процесів • Побудова систем контролю якості та операційної ефективності по всіх напрямках
• Кросфункціональна холдингу
співпраця • Впровадження SaaS-платформи для управління продажами (CRM), персоналом
(HRM) і фінансами (1С + хмарна аналітика) — підвищено контроль та прозорість
• Коучинг і розвиток команд процесів
• Гнучкість і рішучість у
• Впровадження системи Lean-менеджменту бізнес-процесів — виявлено 9
прийнятті рішень типових втрат, впроваджено нову оргструктуру та стандартизовано ключові
SOP
• Запровадження відділу онлайн-продажів, створення e-commerce підрозділу для
розширення частки digital-продажів
• Ініціював і реалізував власне виробництво товарної лінії, що підвищило
маржинальність на +20%
• Запустив з нуля операційну діяльність у Польщі та Чехії: локалізація,
команди, вихід на ринок
• Представляв компанію на галузевих заходах: IT HR Forum, HR Days, виставки з
франчайзингу та виробництва.
Освіта Ашан Україна (Auchan Retail)
Керівник департаменту операційної ефективності
2006: 2011 — 2014

Київський національний • Контролював ключові фінансові та операційні показники відділів
авіаційний університет • Адаптував і впровадив систему Lean-менеджменту, що дозволило скоротити
витрати на 12% шляхом оптимізації процесів,
структури магазинів і впровадження автоматизованих замовлень
Спеціальність: • Разом з командою побудував та розвинув ланку ефективних керівників
Діагностика та середньої рівня
обслуговування літальних • Активна участь в оптимізації логістичних процесів — вдалося знизити
залишки до 3-денного товарного обігу
апаратів
• Впровадив стандарти роботи та нову організацію праці — підвищено
продуктивність персоналу різних ланок
Проф. розвиток і
• Запустив систему автозамовлення товарів та програму планування
додаткове ефективності персоналу
навчання • Розробив нові підходи до підвищення професійності персоналу та
продуктивності магазинів

• Завершив численні Ашан Україна (Auchan Retail)
корпоративні програми Керівник касового напряму
для керівників з 2009 — 2011
управління
бізнесом, масштабування, • Забезпечив відкриття 4 нових магазинів (3 у Києві, 1 у Львові) — повне
HR-стратегії та операційне керівництво касовим департаментом
організаційного • Керував фінансовими та сервісними показниками напрямку (аналіз P&L,
швидкість обслуговування тощо)
лідерства, зосереджені
• Розробив і впровадив систему оцінки персоналу, постановки цілей та
на управління результатами
масштабуванні операцій, • Оптимізував операційні процеси на касовому периметрі
розвитку команди та • Ініціював національний стандарт організації роботи касових зон по всій мережі
сталому зростанні • Побудував ефективну систему навчання, адаптації та наставництва —
плинність персоналу знижена на 40%
• Розробив систему мотивації та внутрішньої сертифікації співробітників, що
Мови підвищило залученість.
• Англійська B1 (завершена
В2) Мережа кафе-кондитерських “Reprise”
Директор з розвитку, 65 співробітників
• Німецька B1 2007 — 2009

• Українська (рідна) • Повністю відповідав за операційне управління мережею: персонал, фінанси,
стандарти, маркетинг.
• Побудував систему внутрішнього навчання: створив матеріали, наставницький
блок і процедури тренінгів.
• Запровадив єдину систему замовлень, яка зменшила втрати продукції на 15%
та скоротила залишки.
• Оптимізував штатний розклад і графіки — досягнув стабільності
обслуговування у пікові періоди.
• Координував маркетингові ініціативи (локальні + національні кампанії), що
збільшило виручку
• Впровадив внутрішній аудит процедур і касової дисципліни для контролю
безпеки та відповідності

McDonald’s Україна
Перший заступник директора ресторану (штат 110 осіб)
2002 — 2007

• Керував щоденною операційною діяльністю ресторану: P&L, якість сервісу,
персонал, виконання стандартів.
• Забезпечив досягнення високого рівня CCC (Cleanliness, Culture, Quality) — понад
95% за внутрішнім аудитом.
• Вів бюджетування: контроль доходів/витрат, аналіз щомісячного
P&L, планування витрат.
• Оптимізував графіки персоналу — підвищено продуктивність та скорочено
понаднормові витрати