Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18179727/

Work experience

Продавець-консультант

from 02.2026 to 04.2026 (3 months)
Asiafoods, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов’язки, які я виконувала:

-Створювала високий рівень сервісу та теплу, привітну атмосферу для кожного покупця.

-Консультувала клієнтів щодо вибору спецій, соусів, локшини та інших азійських продуктів відповідно до їхніх потреб.

-Надавала інформацію про смакові особливості товарів, способи використання та умови зберігання.

-Допомагала клієнтам підбирати поєднання інгредієнтів для приготування страв.

-Працювала з касою, здійснювала готівкові та безготівкові розрахунки.

-Приймала товар, контролювала його якість та займалася викладкою продукції в торговому залі.

-Підтримувала чистоту, порядок і охайний вигляд магазину.

-Залучала нових клієнтів, формувала лояльність та підтримувала довгострокові відносини з постійними покупцями.

-Постійно вдосконалювала знання у сфері азійської гастрономії та асортименту продукції.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2025 to 10.2025 (3 months)
Острів Скарбів, магазин іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки які я виконувала:

-Обробляла замовлення в Instagram, Telegram, Viber, Prom, консультувала клієнтів щодо характеристик товару та асортименту.

-Інформувала про нові товари, акції, способи оплати та післяплати.

-Координувала доставку, слідкувала за статусом відправки та повернення товару.

-Опрацьовувала негативні відгуки та передавала критичні ситуації адміністраторці.

-Надавала рекомендації щодо вибору каміння та прикрас та щодо догляду за товарами.

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Економічна та соціальна психологія, Київ
Higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Additional education and certificates

Prometheus: "Лідерство в команді: Становлення лідера"

1 місяць
Certificate

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Привітність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Є ноутбук та гарнітура