Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18200562/

Work experience

Оператор / координатор товарної бази даних

from 09.2019 to 10.2020 (1 year 2 months)
Магазин "Господар", Дубровиця (Роздрібна торгівля)

Практичний досвід у створенні баз даних товарів з нуля, організації системи обліку та штрихкодування. Виконував наповнення й структурування каталогу, маркування товарів, налаштування процесів сканування, а також навчав співробітників роботі з системою. Маю системне мислення, високу уважність до даних та досвід оптимізації процесів обліку.

Головний спеціаліст загального відділу. Цифровий лідер.

from 08.2018 to 03.2026 (7 years 8 months)
Дубровицька міська рада (Державні організації)

Інженер електрик

from 03.2016 to 11.2018 (2 years 9 months)
Інженер з експлуатації комп'ютерних систем, розробка сайту., Дубровиця (Державні організації)

Інженер з експлуатації комп'ютерних систем, розробка сайту, створення контенту, налаштування мережі, відеонагляду. Підтримка бухгалтерських програмного забезпечення. Ремонт і налаштування техніки.

Провідний інженер SEO

from 02.2015 to 12.2017 (2 years 11 months)
ПП "Солідарність", Дубровиця (IT)

Створення та обслуговування WEB сайті, робота з усіма соціальними мережами, розробка брошур, плакатів та різного агітаційного матеріалу,
ведення бази даних членів партії, ДВК, ТВК

Керівник районного штабу

from 03.2008 to 10.2010 (2 years 8 months)
ПП "Фронт змін", Рівне (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Організація з нуля партійного осередку, підбір членів ДВК та спостерігаців з усіх сіл району, встановлення наметів, організація концертів, телемостів
тощо. 20062011 Депутат міської Ради.

Директор інтернет клубу

from 04.2001 to 11.2015 (14 years 8 months)
"ПП" Власник интернет клуба, Дубровиця (Роздрібна торгівля)

Власник інтернет клубу більше 25 комп'ютерів і за сумісництвом адміністратор. Робота з текстами, сканування, копії, дипломні, курсові, реферати.
Налаштування комп'ютерів, ремонт, обслуговування. Фото редагування - фото друк. Інтернет мережа (провайдер) більше 100 клієнтів в
багатоповерхівках мікрорайону.

Education

ВМУРоЛ "Україна"

Технічний, Комп`ютерний моніторинг інформаційних систем, Київ
Higher, from 2001 to 2007 (6 years)

Перекладач технічної англійської

Additional education and certificates

Дія цифрова освіта (Кібербезпека)

2025, 3 місяці
Certificate

ПП "Європейська солідарність" - Децентралізація

2017, 3 місяці

Knowledge and skills

• Самостійність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Швидкий набір тексту
• Чесність
• MS Excel
• Грамотна усна та письмова мова
• Адаптивність
• Наполегливість
• Посидючість
• Ведення соціальних мереж
• Висока працездатність
• Клієнтоорієнтованість
• Технічна підтримка користувачів
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Спеціаліст клієнтської підтримки (чат / технічна підтримка / супровід клієнтів)Маю багаторічний досвід роботи з користувачами та клієнтами у сферах
IT, державного сектору та телекомунікацій. Працював із великими обсягами звернень у форматі чату та телефону: консультування, вирішення технічних
питань, супровід користувачів.Брав участь в організації виборчих процесів: комунікація з членами ДВК та спостерігачами, координація, обдзвін,
допомога в оформленні документації та підтримка під час робочих процесів.Маю практичний досвід у сфері інтернет-послуг: налаштування мережі,
підтримка клієнтів провайдера, вирішення технічних несправностей, консультації користувачів.У державному секторі забезпечував технічну підтримку
та допомогу понад 200 співробітникам: консультації, модерація процесів, супровід цифрових сервісів, оперативне вирішення проблем
користувачів.Відзначаюсь високими комунікаційними навичками, стресостійкістю, вмінням швидко знаходити рішення та пояснювати складні технічні
речі простими словами.
Легка комунікація, досвід роботи в управлінні більше 100 працівників. Розуміюсь в усіх операційних системах та гаджетах, орієнтація в "залізі"
комп'ютерів (будь який ремонт), встановлення мережі та відеонагляду, охоронних систем, творчий підхід. Монтаж та обробка відео. Робота з YouTube.
Великий досвід роботи зі штучним інтелектом та нейромережами у всіх аспектах. Власний автомобіль, уважність, відповідальність та самостійність.