Альона

Наконечна Альона
Кривий Ріг • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section) • Telegram: @alenka_4u

БАЖАНА ПОСАДА

Медичний представник / Адміністратор / Менеджер з роботи з клієнтами

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи в медичній сфері та сфері обслуговування.
Володію навичками ефективної комунікації з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій та управління
великими потоками інформації. Орієнтована на результат, швидко навчаюсь та прагну професійного
розвитку в стабільній компанії.

ДОСВІД РОБОТИ
Медичний реєстратор 05.2025 — по нині
Медіком Кривбас, ТОВ (Медицина та охорона здоров'я)
• Забезпечення високого рівня сервісу для 30-40 пацієнтів за зміну.
• Реєстрація пацієнтів, робота з медичною документацією та CRM-системами.
• Координація графіків прийому лікарів, консультування щодо послуг клініки.
• Вирішення поточних організаційних та технічних питань.

Адміністратор (сфера послуг / роздріб) Попередній досвід
• Організація роботи офісу/закладу, контроль чистоти та порядку.
• Робота з касовою дисципліною та звітністю.
• Взаємодія з постачальниками та партнерами.

ОСВІТА

Криворізький державний педагогічний університет (2023 — 2027)
Спеціальність: Іноземні мови / Вчитель англійської мови (незакінчена вища)

НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

• Вільне володіння українською мовою • Навички прямих продажів та переговорів
• Англійська мова (Intermediate) • Стресостійкість та багатозадачність
• Висока цифрова грамотність (Цифрограм) • Водійське посвідчення кат. B
• Робота в CRM та Google Workspace • Вміння працювати в команді

ПРО СЕБЕ

Завжди доводжу розпочате до кінця. Маю активну життєву позицію, цікавлюся сучасними технологіями та
саморозвитком. Швидко адаптуюся до нових стандартів роботи та корпоративної культури.