Юлія

ДЖИГИР ЮЛІЯ
OPERATIONS MANAGER / PROJECT MANAGER ASSISTANT /
HR OPERATIONS SPECIALIST

П Р О С Е Б Е

2 червня 1999 ( 26 ро кі в) Заці кавле на у ро зви т ку в напрямку о п е ра ці й но го та п ро є кт н о го
ме не джме нт у. М а ю до с ві д ко о рди на ц і ї п ро ц е с і в найму , ро б от и з
08 20 5 , Укра їн а , Ки їв с ь ка во ро нками та взаємодії мі ж ко ма нда ми . О ріє н т уюс ь на
о б л а с т ь, Ірп і нь о п т и мі за ці ю п ро ц е с і в , п о кра щ е н н я е фе кт и вно с т і та до с ягне ння
б і з не с - ре зул ьтат і в.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

gal kan i v @u kr.n e t

https://t.me /lia_dzh Д О С В І Д Р О Б О Т И

РЕКРУТЕР
О С В І Т А
NDA Т РА В 2 0 2 5 - Т Е П Е Р І Ш Н І Й Ч А С

МАГІСТР 1. Ве де н н я п о в н о го циклу п і дб о ру канди дат і в на п о з и ц і ю чат -
Ун і в е рс и тет де рж авно ї о п е рато рі в ( мас о вий ре кру т и нг) : активний с о рс и нг через
фі с кал ьно ї с л у ж би Te l e gra m та ні ше ві п л атфо рм и ( Loya l B o a rd , Lay B o a rd , G i r l s Wo r k ) , а
Укра їн и та кож о бро бка вхідних відгуків . П ро ве де ння п е рв и н н о ї
20 21 - 2 022 ко му ні ка ц і ї з канди датами ( ме с е ндже ри, дзві нки ) , с кри ні нгу та
п о п е ре дн і х і нте рв ’ ю з о ці нко ю відпо відно с ті вимо гам.
БАКАЛАВР
Ун і в е рс и тет де рж авно ї 2. Ко о рди на ці я п ро ц е с у найму мі ж ре кру т и нго м, навчанням та
фі с кал ьно ї с л у ж би о п е ра ці й но ю ко ма ндо ю : о рг а ні за ці я о зна й о мч и х дзві нкі в,
Укра їн и п ре з е н та ц і я у м о в ро б от и, п е ре да ч а канди дат і в на с таж у вання та
20 18 - 2 020 п ода л ь ш и й с у п ро ві д на етапі адаптації. Учас ть в о рг а ні за ці ї та
п ро в е де н н і о нб о рди нг у но вих с п і вро б і т ни кі в.
МОЛОДШИЙ
СПЕЦІАЛІСТ 3. Ко нт рол ь та о п т и мі за ці я во ро нки п і дб о ру в ATS- с и с те мі :
ВП Н УБ і П « Ірп і нс ьки й аналіз ко нв е рс і й на етапах , виявле ння ву зь ки х мі с ць та
е ко но мі ч ни й кол е дж » п о кра щ е н н я п ро ц е с і в з мето ю с ко ро че ння t i m e - to - hi re та
20 15 - 2 018 п і дв и щ е н н я е фе кт и вно с т і найму .

4. В за є моді я з внутрішніми с те й кхол де рами ( адмініс траторами,
т ре не ра ми , ке рі вництво м) дл я забе зпе че ння с во є час но го
М О В И закриття п о з и ц і й. Уп ра в л і н н я п рі о ри тета м и в умовах
б а г ато з а да ч но с т і та п а ра л е л ь н о ї ро б от и з кі л ь ко ма ваканс іями.

У К РА Ї Н С Ь К А [ 5 / 5 ]
5. Ф орму в а н н я та п ода н н я ре гул ярно ї звітно с ті щодо кі л ь ко с т і
А Н ГЛ І Й С Ь К А [ 3 / 5 ] заяво к, с тат ус і в канди дат і в, етапів відбо ру та ре зул ьтат і в найму .
S A L E S D E V E LO P M E N T R E P R E S E N TAT I V E

NETHUNT CRM ЛИП 2024 - ГРУД 2025
1 . Квал і фі каці я п оте н ц і й н и х кл і є нт і в дл я збільше ння б а з и л і ді в .
2 . П е рви нни й ко нта кт і з кл і є нтами через дзві нки , o nline - зус трічі , e mail та с о ці ал ь ні ме ре жі.
3 . Веден н я взаємодій в CRM та п е ре да ч а квал і фі ко вани х л і ді в ко ма нді п рода ж і в .
4 . Співпрац я з маркетинго м дл я п о кра щ е н н я яко с ті л і ді в .
5 . Співпрац я з п а рн е рс ь ки м від діло м.
5 . А на л і з та о п т и мі за ці я п ро ц е с у ге н е ра ц і ї л і ді в .

TEAM LEAD OF SALES

MEDVOICE КВІТ 2024 - ЛИП 2024
1 . Керівництво ко ма ндо ю : о рг а ні за ці я ро б от и ко ма нди п рода ж і в , ро зп оді л завдань і вс тано вле ння
п рі о ри тет і в .
2 . П л ану вання п рода ж і в : ро зро бка с т рате гі й і п л а н і в дл я до с ягне ння ціле й п рода ж і в , мо ні то ринг їх
вико нання.
3 . Мо нітори нг п роду кт и в н о с т і : ко нт рол ь за ре зул ьтатами ро б от и ко ма нди , п ро в е де н н я о ці нки
е фе кт и вно с т і .
4 . А на л і з ри нку : вивче ння ри нку , ко нку ре нт і в і п от ре б кл і є нт і в дл я вдо с ко нале ння с т рате гі ї
п рода ж і в .
5 . Зві т ування: с кл адання звітів п ро ре зул ьтат и ро б от и ко ма нди , аналіз до с ягне нь і не долі кі в.
6 . Ко о рди на ці я з і нш и ми від ділами : с п і вп рац я з маркетинго м , п і дт ри м ко ю кл і є нт і в і
ро зро бни ками дл я забе зпе че ння ко мп л е кс но го о б с л у го ву ва ння кл і є нт і в.
7 . Ро зро бка і ні ц і ат и в: впро вадже ння но вих п і дході в і і нно в а ц і й дл я п і дв и щ е н н я е фе кт и вно с т і
п рода ж і в .

К О О РД И Н АТ О Р С П І К Е Р І В

MEDVOICE ЛЮТ 2024 - ЛИП 2024
Ко му ні ка ці я зі с п і ке рами , які викладали с ві й мате рі ал на п л атфо рм і , с то с о вно с п і вп раці з
ко мп а ні є ю та заклю че ння до го во ру з ними .

SALES MANAGER

MEDVOICE ЛИП 2023 - ЛИП 2024
1 . Сегментація кл і є нт і в: і де нт и фі ка ц і я та залуче ння л і ка рі в , зацікавле них в о нл а й н- навчанні .
2 . Створення UTM - мі то к, с т во ре ння ш а б л о н і в п о в і до м л е н ь.
3 . П ре зе нтаці я п роду кт і в : п ро в е де н н я п ре з е н та ц і й о нл а й н- ку рс і в, ро з'яс не ння їх ні х п е ре в а г .
4 . П і дт ри мка кл і є нт і в: надання ко нс ул ьта ц і й і п і дт ри м ки кл і є нтам на вс іх етапах с п і вп раці .

SUPPORT MANAGER

MEDVOICE Т РА В 2 0 2 3 - Ч Е Р В 2 0 2 3
1. Те х ні ч на п і дт ри м ка : виріше ння технічних збо їв та п ро б л е м з до с т у п о м до навчальних
мате рі алі в.
2 . Зво ротний зв'язо к: збір відгуків та п ро п о з и ц і й від ко ри с т у в а ч і в дл я п о кра щ е н н я с е рві с у .
3 . Супровід ко ри с т у в а ч і в: ве де ння чатів та надання ре ко ме ндаці й щодо вико рис тання п л атфо рм и .
4 . Доку мен т у ван ня запитів : ве де ння запис ів п ро зве рне ння та виріше ні п и та н н я.
5 . О новлен ня і нфо рма ц і ї : акт уалізація дани х п ро ку рс и та но ві можливо с ті п л атфо рм и .
А Д М І Н І С Т РАТ О Р К А В ʼ Я Р Н І

AMORE COFFEE ЧЕРВ 2018 - КВІТ 2023

1 . О рган ізаці я ро б от и п е рс о н а л у і графіків.
2 . Заб е зпе че ння вис о ко го рі вня о б с л у го ву ва ння кл і є нт і в.
3 . Ко нт рол ь яко с ті п роду кц і ї .
4 . Уп ра в л і н н я фі нанс ами і кас о ви ми о п е ра ці ями .
5 . П і дт ри мка чис тоти та п о ря дку .
6 . Закупі вля то ва рі в і с п і вп рац я з п о с та ч а л ь н и ка м и.
7 . Веден н я не о бхі дно ї до ку ме нтаці ї.
8 . Н авчання і п і дв и щ е н н я квал і фі каці ї п е рс о н а л у .
9 . Впро ваджен ня но вих п о с л у г і о но вл е ння ме ню.

Н А В И Ч К И

ВЗАЄМОДІЯ З КЛІЄНТОМ [5/5] CRM (ZOHO) [4/5]

G O O G L E W O R K S PA C E / M S O F F I C E [5/5] LEARNWORLDS [3/5]

BINOTEL [3/5] TURBO SMS [2/5]

GBS-MARKER [3/5] POSTER [4/5]

ASANA [3/5] M I C R O S O F T W O R D, E XC E L [4/5]

NETHUNT CRM [5/5] UNITALK [4/5]

PEOPLE FORCE [4/5]

С Е Р Т И Ф І К А Т И

SCRUM FUNDAMENTALS CERTIFIED

SCRUMSTUDY СІЧ 2026

Х О Б І Т А І Н Т Е Р Е С И
Н е л ю б л ю с и ді т и на одн о м у мі с ці, то му мо ї хо б б і завжди п о в ʼ язані з активним відпо чинко м: я
та н ц ю ю, катаю с ь на мото циклі , або п одо рож у ю .

О днак взимку , я л ю б л ю п ро в оди т и час в затишно му до мі за п е ре гл я до м фі л ьмі в, с е рі ал і в або
п ро ч и та н н я м кни ги . Мі й фаво ри т с е ре д фі л ьмі в - Відст у п н и ки , с е рі ал - Кл ан Сопрано , кни ж ка -
наразі В е ріті .