Ситник
Direct-менеджер
- Age:
- 27 years
- City of residence:
- Pavlohrad
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18283809/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
📍 Дніпро / Павлоград
📞 [
📧 [
DIRECT-МЕНЕДЖЕР / МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ В INSTAGRAM
Комунікабельний та клієнтоорієнтований менеджер із досвідом роботи у продажах та веденні клієнтів через Instagram Direct понад 3 роки. Вмію швидко знаходити підхід до клієнтів, грамотно консультувати, працювати із запереченнями та допомагати з вибором товарів і послуг. Орієнтована на результат, якісний сервіс та побудову довготривалих відносин із клієнтами.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продажі через Instagram Direct
• Консультація клієнтів та допомога з вибором
• Обробка замовлень і заявок
• Робота із запереченнями
• Грамотна письмова комунікація
• Ведення клієнтської бази
• Робота з CRM-системами (YCLIENTS)
• Багатозадачність та швидка реакція на запити
• Робота в команді
• Високий рівень клієнтського сервісу
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор / Direct-менеджер
Laser Dnepr | 09.2021 — 04.2024
• Обробка заявок та ведення клієнтів у Instagram Direct
• Консультація клієнтів щодо послуг салону
• Продаж послуг через переписку
• Робота із запереченнями та супровід клієнтів
• Ведення CRM-системи та запис клієнтів
• Координація графіків майстрів
• Підтримка високого рівня сервісу та комунікації з клієнтами
Менеджер з продажу / Direct-менеджер
Fashion Room | 12.2019 — 07.2020
• Ведення переписки з клієнтами в Instagram Direct
• Консультація щодо моделей, розмірів та оформлення замовлень
• Допомога клієнтам з вибором товарів
• Продаж через листування та робота із запереченнями
• Передача замовлень у відділ доставки
• Підтримка клієнтського сервісу та лояльності покупців
Логіст / Менеджер по роботі з клієнтами
Фортуна Плюс | 04.2019 — 11.2019
• Комунікація з клієнтами та партнерами
• Ведення бази даних і звітності
• Робота із запереченнями
• Оперативне вирішення робочих питань
Адміністратор салону краси
Гримерка | 04.2018 — 01.2019
• Запис клієнтів через Instagram та месенджери
• Консультація клієнтів
• Продаж послуг салону
• Ведення переписки з клієнтами
ОСВІТА
• ХНУМГ ім. Бекетова — Менеджмент (бакалавр)
• ДТЕК — Менеджмент та адміністрування (молодший спеціаліст)
Similar candidates
-
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote, Odesa -
Direct-менеджер
10000 UAH, Remote, Dnipro -
Direct-менеджер
30000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote, Polonne
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18283809/