Катерина
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, Спеціаліст з закупівель, Purchasing specialist, Менеджер з логістики, Менеджер ЗЕД, Координатор логістики, Логіст, Фахівець з експорту, Менеджер з продажу, Менеджер з постачання
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18334503/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Support Manager | Logistics & Operations Specialist
Місто: вся Україна, знаходжусь в
Хорватії
Формат роботи: Віддалена робота
Телефон: [
Email: [
Вік: 33 роки
Англійська: Вище середнього
Профіль
Досвідчений фахівець у сфері логістики, операційної підтримки та міжнародної
діяльності з понад 10-річним досвідом роботи. Маю практичний досвід взаємодії з
міжнародними командами, митними брокерами, перевізниками та клієнтами по всій
Європі. Володію навичками координації поставок, фінансового супроводу,
документообігу та організації безперебійних бізнес-процесів. Орієнтована на
результат, уважна до деталей та ефективно працюю в умовах багатозадачності.
Досвід роботи
Support Manager — Ecosoft (05.2025 — 03.2026)
• Надавала операційну та фінансову підтримку британській команді,
забезпечуючи безперебійну та своєчасну обробку щоденних бізнес-процесів.
• Виконувала проводку банківських виписок, розподіл платежів, контроль
дебіторської заборгованості, виставлення рахунків та кредит-нот.
• Координувала повний цикл обробки замовлень: від отримання та оформлення
до підготовки супровідної документації для митного оформлення вантажів.
• Організовувала взаємодію з митними брокерами, транспортними компаніями та
логістичними партнерами по всій Європі, займалась підготовкою документів
для
• Контролювала точність внесення рахунків-фактур та іншої фінансової
документації до ERP-систем.
• Планувала щотижневі замовлення продукції, координувала процеси
відвантаження та контролювала своєчасність доставки.
• Тісно співпрацювала з відділом продажів, складськими командами та
фінансовим департаментом для забезпечення ефективного виконання
замовлень.
• Працювала з ERP-системами Microsoft Dynamics 365 та Microsoft Dynamics NAV.
Senior Logistics Officer — ACTED (05.2022 — 03.2025)
• Організація та супровід закупівель за сценаріями A, B, C відповідно до
законодавства України, внутрішніх політик організації та донорських вимог.
• Заміщення менеджера східного регіону у період його відсутності та
координація роботи логістичного напрямку.
• Підготовка, узгодження та підписання контрактів, організація оренди
нерухомості для потреб організації.
• Планування маршрутів та відряджень водіїв, координація транспортної
логістики.
• Підготовка звітності, бронювання готелів, конференц-залів та організація
кейтерингу.
• Навчання нових співробітників, керування командою з базуванням в різних
офісах, контроль виконання логістичних процедур.
Сompliance Assistant — ACTED (11.2021 — 05.2022)
• Перевірка фінансової, логістичної та HR-документації відповідно до вимог
донорів та внутрішніх політик організації.
• Контроль правильності оформлення документів та відповідності встановленим
процедурам.
Logistics Manager — ФОП Яровий І.А. (05.2017 — 08.2021)
• Організація внутрішніх та міжнародних вантажоперевезень.
• Ведення переговорів із клієнтами та перевізниками, укладання контрактів та
контроль виконання умов співпраці.
• Контроль оплат, ведення звітності та супровід логістичних процесів.
Foreign Economic Activity Manager — ТМ «СТРАЖ» (08.2016 — 05.2017)
• Ведення переговорів з іноземними клієнтами та партнерами.
• Контроль закупівель, міжнародних відвантажень та супровід
зовнішньоекономічних операцій.
• Підготовка контрактів, інвойсів та документів для митного оформлення
вантажів.
Інспектор — митниця Херсона (09.2015 — 05.2016)
• Підготовка офіційних відповідей державним органам та робота з митною
документацією.
• Проведення аналітики та ведення внутрішньої звітності.
• Супровід процесів замитнення та розмитнення вантажів.
• Контроль правильності оформлення митних документів та взаємодія з
представниками бізнесу.
Ключові навички
• Microsoft Office, Outlook, Teams
• Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics NAV, 1С
• Логістика та міжнародні перевезення
• Митне оформлення вантажів
• Фінансова документація та звітність
• Ведення переговорів та комунікація з клієнтами
• Аналітика та багатозадачність
Освіта
University of Customs and Finance
Економіка, фінанси та кредит — 2015
Курси та сертифікати
• HEAT Training (2023) — перша допомога, реакція на стрес, евакуація
постраждалих, мінна безпека.
• First Aid (2022) — допомога при вогнепальних пораненнях, штучне дихання,
непрямий масаж серця.
• Anti-mine Danger (2024) — типи мін та правила поведінки у потенційно
небезпечних зонах.
Similar candidates
-
Customer support engineer
Remote, Kyiv -
Спеціаліст технічної підтримки
Remote -
Support manager
Remote, Odesa -
Customer support representative
Remote -
Фахівець технічної підтримки
Remote, Kamianske -
Support-менеджер
35000 UAH, Remote, Other countries