Олег
Менеджер технічної підтримки, 20 000 UAH
- Considering positions:
- Менеджер технічної підтримки, Помічник керівника, Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, Продавець-консультант, Адміністратор інтернет-магазину, IT-спеціаліст
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Chernivtsi
- Ready to work:
- Chernivtsi, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18353052/
Work experience
Оператор поштового відділення
from 08.2022 to 06.2026
(3 years 11 months)
Нова пошта, ТОВ, Чернівці (Транспорт, логістика)
• Досягнув найвищого рівня власної посади відповідно до внутрішньої системи розвитку компанії.
• Забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії.
• Приймав, оформлював, видавав та відправляв поштові відправлення й вантажі.
• Консультував клієнтів щодо послуг, тарифів та правил перевезення.
• Працював із внутрішніми інформаційними системами, оформлював супровідну документацію та проводив касові операції.
• Контролював правильність оформлення відправлень і дотримання внутрішніх стандартів роботи.
• Забезпечував безперебійну роботу відділення та ефективну організацію робочих процесів.
• Під час відсутності керівника виконував його обов'язки: координував роботу зміни, розподіляв завдання між співробітниками та контролював виконання операцій.
• Допомагав у вирішенні нестандартних ситуацій, оперативно реагував на звернення клієнтів і знаходив ефективні рішення.
• Брав участь у навчанні, адаптації та наставництві нових співробітників.
• Працював у режимі багатозадачності, дотримуючись високих стандартів якості, точності та відповідальності.
Education
Чернівецький Національний Університет імені Юрія Федьковича
ННІФТКН - «Компʼютерні науки» (Алгоритмічне та програмне забезпечення комп'ютерних систем), Чернівці
Higher, from 2020 to 2026 (6 years)
-Закінчив магістратуру за спеціальністю «Комп'ютерні науки». За час навчання отримав фундаментальні та практичні знання у сфері розробки програмного забезпечення, веб-технологій, баз даних, комп'ютерних мереж, інформаційних систем і сучасних методів проєктування програмних продуктів.
-Брав участь у реалізації навчальних проєктів, що дозволило на практиці застосувати знання з аналізу вимог, проєктування архітектури, програмування, тестування та оптимізації програмних рішень.
-Магістерську роботу виконав на тему розробки веб-застосунку DimQueue, створеного для автоматизації взаємодії між мешканцями багатоквартирного будинку та адміністрацією житла. Під час роботи використовував Python, Django, HTML, CSS, JavaScript і технології роботи з базами даних, що дозволило сформувати комплексні навички створення сучасних веб-систем.
-Навчання сприяло розвитку аналітичного мислення, відповідальності, уважності до деталей, уміння швидко навчатися та ефективно працювати як самостійно, так і за допомогою командної взаємодії.
Additional education and certificates
SoftServe
2024,3 місяці
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Посидючість
- Ведення архіву документів
- Оперативність
- Робота з великим обсягом інформації
- Користувач 1С
- Чесність
- Ведення складського обліку
- Швидкий набір тексту
- Ведення документації
- Доброзичливість
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань і завжди прагну досягати якісного результату. Швидко навчаюся, легко опановую нові інструменти та технології, уважний до деталей і вмію аналізувати інформацію. Добре працюю як самостійно, так і в команді, відкритий до конструктивного зворотного зв'язку та постійного професійного розвитку. Вважаю, що відповідальність, дисциплінованість і бажання навчатися є основою успішної роботи, тому завжди прагну вдосконалювати свої знання та навички.
Similar candidates
-
Менеджер технічної підтримки
22000 UAH, Remote -
Customer service manager
Remote -
Customer service manager
Ternopil, Remote -
Менеджер технічної підтримки
Zhytomyr, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Remote -
Менеджер технічної підтримки
Remote