Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18362724/

Work experience

Маркетолог-аналітик | E-commerce | CRM та автоматизація бізнес-процесі

from 04.2025 to now (1 year 3 months)
Arctic Air / HVAC E-commerce, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Впровадила та налаштувала KeyCRM для автоматизації обробки замовлень.
* Організувала інтеграцію CRM із Prom.ua та каналами комунікації.
* Налаштовувала та оптимізувала рекламні кампанії Google Ads.
* Провела SEO-оптимізацію понад 750 товарів інтернет-магазину.
* Налаштувала Google Analytics 4 та Google Search Console для аналізу ефективності маркетингу.
* Створювала аналітичні звіти та контролювала ключові показники продажів.
* Брала участь у розвитку інтернет-магазину та покращенні клієнтського шляху.
* Автоматизувала внутрішні процеси роботи менеджерів та обробки замовлень.запуск та оптимізація Google Ads кампаній;
* робота з Performance Max та Google Shopping;
* налаштування Merchant Center;
* автоматизація бізнес-процесів;
* інтеграція Prom, Rozetka, сайту, Viber та телефонії;
* налаштування GA4, GTM, Search Console;
* аналітика рекламних кампаній;
* оптимізація конверсії та бізнес-процесів
* тестування нових каналів залучення клієнтів
* координація роботи менеджерів.

Досягнення:

* ROAS виріс з 575% до 2038%;
* CPL знижено з 305 грн до 177 грн;
* +498% revenue для рекламованих SKU;
* +239% замовлень через ProSale;
* автоматизація генерації ТТН;
* інтеграція 5 каналів продажу в KeyCRM.

Marketing Specialist

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
Fox.english.cv, Чернівці (Освіта, наука)

запуск Facebook Ads;
* аналіз конкурентів;
* створення оферів;
* розробка логотипу та позиціонування;
* робота з контентом;
* маркетингова аналітика.

Заступник начальника відділу контролю платежів та аналізу договорів

from 05.2021 to 05.2024 (3 years)
Департамент урбаністики та архітектури Чернівецької міської ради, Чернівці (Державні організації)

аналіз платежів та договорів;
* CRM та автоматизація процесів;
* тестування та впровадження ПЗ;
* переговори;
* робота з аналітикою та звітністю;
* контроль виконання договорів.

Education

Чернівецький національний університет імені Ю. Федьковича

Магістр економіки, Чернівці
Higher, from 2007 to 2008 (1 year)

Additional education and certificates

Сертифікація Google Ads Skillshop (Shopping / Performance Max)

04,2026

Дія.Освіта — Excel / SQL / Data Analytics / Power BI

2022-2024

Genius Space — Спеціаліст з таргетованої реклами

2024

Genius Space — Digital Marketing Specialist

2023

Knowledge and skills

• телефонія / Viber integrations
• Prom.ua / Rozetka integrations
• e-commerce operations
• оптимізація процесів
• технічні завдання
• інтеграції
• бізнес-аналітика
• Google Sheets / Excel
• GA 4
• Business process automation
• Optimization of business processes
• CRM implementation
• KeyCRM
• Ведення KeyCRM
• Пунктуальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average