Oleg

МУДЬ ОЛЕГ
Operational Director | Head of Operations | Expert in Business Process Optimization
� м. Львів | � [open contact info](look above in the "contact info" section) | � [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Топ-менеджер з понад 12-річним досвідом управління операційною діяльністю
компаній. Спеціалізуюся на кризовому менеджменті, перезапуску неефективних
систем та цифровій трансформації (ERP/WMS). Маю підтверджений успіх у зниженні
операційних витрат, підвищенні пропускної здатності бізнесу та побудові крос-
функціональних команд (до 200 осіб).

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

• Operational Excellence: Реінжиніринг бізнес-процесів (BPR), впровадження
KPI-матриць, стандартизація за методологією системного управління.
• Цифрова трансформація: Глибока експертиза у впровадженні ERP (Odoo, IT-
Enterprise, MS Dynamics, 1C) та автоматизації звітності.
• Фінансовий менеджмент: Бюджетування, P&L аналіз, управління
капітальними (CAPEX) та операційними (OPEX) витратами.
• Supply Chain Management: Оптимізація повного циклу — від закупівель та
ЗЕД до складської логістики (Cold Chain) і дистрибуції.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Експерт з постановки та перезапуску операційних систем | Консалтингова
компанія Efficore
Березень 2023 — по даний час
• Аудит та реінжиніринг: Проводжу комплексну діагностику операційних систем
для виявлення «вузьких місць» перед масштабуванням (впровадження ERP
Odoo/IT-Enterprise).
• Системність: Розробляю та впроваджую архітектуру бізнес-процесів, що
забезпечує прозорість контролю та швидкість прийняття рішень.
• Управління змінами: Модерую взаємодію між департаментами, усуваючи
конфлікти інтересів та вирівнюючи операційні цілі компанії.
Заступник директора з операційного управління | Г О "Асоціація захисту прав
людини в Україні"
Січень 2019 — Лютий 2023
• Оптимізація витрат: Забезпечив повний операційний цикл організації,
знизивши загальні операційні витрати на 14%.
• Масштабування: Налаштував процеси документального супроводу та
логістичну мережу «з нуля» для обробки міжнародних гуманітарних вантажів.
Проектний менеджер (Optimization & WMS) | ТОВ "Торговий дім "Бойчак"
Березень 2020 — Лютий 2021
• Результативність: Збільшив пропускну спроможність складського комплексу
на 10%.
• Контроль втрат: Скоротив втрати швидкопсувної продукції з 11% до 3% через
автоматизацію адресного зберігання.
Операційний директор | ТОВ «Акватерм»
Листопад 2013 — Грудень 2018
• Стратегічний розвиток: Запустив напрямок e-commerce та інтегрував його в
загальну операційну модель компанії.
• Автоматизація: Керував переходом на ERP-платформу (1С:УТ), що
дозволило повністю автоматизувати управлінський та фінансовий облік.
• Ефективність: Мінімізував втрати лідів за рахунок впровадження регламентів
обробки звернень та систем контролю якості сервісу.
Заступник директора з операційних питань | ТзОВ «Раслогістик»
Грудень 2011 — Жовтень 2013
• Структурування: Адаптував бізнес-процеси під потреби стрімкого росту
виробництва, що дозволило скоротити витрати на 7%.
• Масштабування: Стандартизував операційні процедури (SOP), підготувавши
компанію до успішного розширення мережі.
• Управління: Керував штатом у 200 осіб, забезпечуючи безперебійну роботу
ланцюга «холодної логістики» (імпорт + дистрибуція).

ОСВІТА ТА РОЗВИТОК

• MBA: Львівський інститут менеджменту.
• Вища освіта: НУ «Львівська політехніка» (Економіка та Фінанси; Інженер-
будівельник).
• Професійне навчання: Сертифіковані курси з впровадження WMS,
управління запасами та операційної ефективності.
ТЕХНІЧНИЙ СТЕК ТА МОВИ
• ERP/Software: Odoo, IT-Enterprise, MS Dynamics BC, 1С, BAS, MS Visio
(моделювання процесів).
• Мови: Польська, Німецька (Intermediate).