Юлія

ЮЛІЯ ШАВОЛІНА
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Київ

НАВИЧКИ ПРОФІЛЬ

Робота з CRM Відповідальна керівниця з широким досвідом управління
операційною діяльністю та реалізацією проектів. Швидко
адаптуюсь до змін, ефективно організовую робочі процеси,
Постановка KPI активно працюю з командою для досягнення визначених цілей.
Маю навички координації багатофункціональних відділів, аналізу
показників продуктивності та впровадження нових алгоритмів в
Контроль процесів
робочих процесах. Орієнтована на розвиток довгострокових
партнерських відносин та забезпечення стабільного росту компанії
Фінансове планування в конкурентному середовищі.

Керівництво командою ОСВІТА

Київський гуманітарний інститут 2004 - 2009
Аналіз продажів Факультет: міжнародні відносини.

Робота з адміністративною
ДОСВІД РОБОТИ
панеллю сайту
Операційний директор лип 2025 - груд 2025
Langlover, Київ
Постановка технічних Забезпечення безперебійної роботи бізнесу на всіх напрямках
завдань діяльності:
2. Постановка задач кожному відділу, постановка KPI працівникам,
контроль виконання в Notion, постійна комунікація та вирішення
Управління операціями складнощів в досягненні результатів, якщо такі мали місце.
3. Робота з адміністративною панеллю сайту, комунікація з
розробниками, постановка ТЗ для покращення роботи ресурсу.
Маркетинговий контроль 4. Робота в CRM системі на правах адміністратора:
відслідковування аналітики, внесення та коригування даних,
внесення необхідних налаштувань та змін, які напряму впливають
Ведення грантових проєктів
на продуктивність роботи.
5. Комерція: тісна робота з комерційним менеджером, аналіз
Комунікація продажів, розширення лінійки продуктів, формування вигідних
умов співпраці з партнерами та дистриб’юторами, постановка
задач для покращення збору та аналізу продажів. Робота в кабінеті
Планування проектів Вчасно.
6. Продукт: планування з продакт менеджером нових проектів,
контроль реалізації, відслідковування попиту на нові продукти,
Організація робочих контроль якості. Формування плану та пріоритетності замовлень.
алгоритмів Формування цінової політики.
7. Маркетинг: безпосередній вплив на рішення щодо просування
власного та партнерського продукту. Контроль виконання.

МОВА Співпраця з дизайнером, таргетологом, PPC спеціалістом.
Відслідковування показників та їх корегування за потреби. Вплив
Українська на визначення напрямків роботи SMM спеціаліста. Безпоседній
вплив на розробку та реалізацію акційних заходів, визначення
умов та контроль реалізації.
Англійська 8. Контроль роботи логістичного напрямку. Робота в кабінеті Нова
пошта.
9. Аналітика: аналіз показників, формування та ведення таблиць
ХОБІ cash-flow, звітності P&L, планування витрат на наступні періоди.
10. Робота з документацією. Контроль оплати всіх рахунків.
Читання книг 11. Налагодження комунікації спеціалістів та повної взаємодії між
відділами для покращення результативності роботи фірми.
Волонтерство Формування здорової атмосфери в колективі.

Саморозвиток Директор ТОВ «Український бер 2017 - лют 2024
тиждень»
Кулінарія
ТОВ "Український тиждень", Київ
1. Забезпечення роботи підприємства як керівника та
відповідальної особи.
2. Організація та контроль операційної діяльності підприємства.
Налагодження контактів для безперебійної роботи підприємства,
ведення переговорів, контроль виконання домовленостей та
оплат.
3. Контроль роботи технічного оснащення офісу та електронних
систем, вирішення питань, що виникають з обслуговуванням та
оплатою.
4. Фінансове управління: формування бюджету, підготовка звіту,
аналіз фінансових показників, планування та здійснення виплат.
5. Організація робочих процесів, формування робочих алгоритмів
для відділів підприємства, визначення цілей підприємства та
шляхів їх досягнення. Тісна взаємодія з командою.
6. Ведення переговорів з партнерськими програмами, визначення
домовленостей для продуктивної співпраці. Контроль дотримання
домовленостей.
7. Ведення грантових проєктів (дво- та тристоронні відносини),
співпраця з Благодійним Фондом. Організація співпраці,
формування та організація виконання фінансових процесів, звітна
діяльність. Контроль над виконанням зобов’язань.
8. Контроль функціонування відділів підприємства: реклама, збут,
передплата, маркетинг, бухгалтерія. Постановка задач та контроль
виконання. Налагодження партнерських програм. Контроль
фінансових показників надходжень та прийняття нових рішень та
алгоритмів для їх підвищення. Розгляд пропозицій до співпраці,
формування цінової політики на послуги та товари підприємства.

Директор виконавчий (сумісництво) лип 2021 - квіт 2023
ТОВ «Книгарня Є», Київ
1. Налагодження контактів та роботи з постачальниками,
переговори, обговорення та досягнення кращих умов для
підприємства.
2. Контроль фінансових показників продажу у магазинах та
інтернет-магазині. Пошук шляхів та їх реалізація для покращення
цих показників.
3. Робота з відділом постачання, вплив на корегування замовлень
в постачальників, згідно фінансових показників реалізації
продукції.
4. Тісна взаємодія та пошук спільних рішень для підвищення
показників реалізації з відділом маркетингу. Розробка нових

підходів та їх реалізація.
5. Щоденний контроль показників реалізації продукції інтернет-
магазину, корегування процесів, аби підвищити показники.
6. Комунікація та контроль роботи складу інтернет-магазину.

Комерційний директор жовт 2015 - бер 2017
ТОВ "Український тиждень", Київ

Заступник директора серп 2015 - жовт 2015
ТОВ "Український тиждень", Київ

Менеджер у фінансовій діяльності квіт 2014 - серп 2015
ТОВ "Український тиждень", Київ

Менеджер з підготовки та випуску трав 2013 - бер 2014
англомовного дайджесту «Ukrainian
Week»
«ЕСЕМ МЕДІА ГмбХ», Київ

Секретар зі знанням іноземних мов серп 2012 - квіт 2013
ТОВ "Український тиждень", Київ

Помічник керівника лют 2011 - лист 2011
ТОВ «Інженерний центр «Енергоаудитконтроль-Україна», Київ

Офіс-менеджер, тестувальник лист 2009 - груд 2010
ТОВ «Bizicosoft», Чернівці