Ганна

ГАННА КОСЕНДЮК
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ | МІЖНАРОДНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ ТА ЛОГІСТИКА
Луцьк, Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, WhatsApp)
[open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажу в сфері міжнародних перевезень, випускниця курсу «Міжнародний логіст» (Академія CORCEL),
проходжу практичне стажування, на даний час самостійно здійснила 50+ холодних дзвінків і отримала 5 запитів на
прорахунок фрахту. Понад 10 років досвіду в операційному управлінні, ділових переговорах і комунікації з українськими
та іноземними партнерами.

50+ 5 B2/C1
холодних дзвінків за стажування запитів на прорахунок фрахту (≈10%) англійська для ділових переговорів

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Холодні продажі та лідогенерація: вихід на власників бізнесу, керівників відділів логістики та ЗЕД
• B2B-листування: персоналізовані листи, фоллоу-апи, супровід клієнта до рішення
• Переговори та клієнтський сервіс: робота з українськими та іноземними партнерами
• Договірна робота й документообіг: контроль договорів, звітність, ЕДО

ДОСВІД У ЛОГІСТИЦІ ТА ПРОДАЖАХ
Міжнародний логіст — практичне стажування 05/2026 – дотепер
Академія CORCEL (курс «Міжнародний логіст 2.0»)
• Холодні продажі та лідогенерація: здійснила 50+ холодних дзвінків, конвертувала їх у 5 реальних запитів на
прорахунок фрахту
• Ділове листування: розробка персоналізованих B2B-листів і фоллоу-апів
• Пошук вантажів і транспорту на біржах Lardi-Trans та Della

ДОСВІД РОБОТИ
Директор з операційної діяльності (COO) 11/2016 – дотепер
ТОВ «Юридична фірма «Аструм»
• Організація й координація щоденної операційної діяльності та внутрішніх процесів фірми
• Контроль договірної роботи та адміністративних процедур; ведення бухгалтерського обліку
• Координація комунікації з клієнтами та партнерами; документаційний супровід проєктів держфінансування
Координатор європейського проєкту 09/2021 – 02/2023
Луцька міська рада · проєкт «Промоція та захист природної спадщини міських річок Жешува та Луцька»
• Координація міжнародного проєкту, взаємодія з польськими партнерами та підрядниками
• Організація робочих зустрічей, заходів і офіційних візитів; звітність і контроль строків
Спеціаліст з розрахунків європейського проєкту 02/2015 – 10/2015
Луцька міська рада · проєкт «Розвиток комунальних послуг як складова сталого розвитку міст польсько-
українського прикордоння»
• Фінансові розрахунки, кошториси й звітність; взаємодія з підрядниками та партнерами проєкту
Менеджер з туризму 10/2012 – 01/2015
КП «Центр туристичної інформації та послуг»
• Взаємодія з представниками туристичного бізнесу й органами місцевого самоврядування; організація міських
заходів

Перекладач 07/2011 – 03/2014
ТОВ «Зендер-Україна»
• Усний і письмовий переклад ділової та технічної документації (англійська — українська); супровід переговорів і
листування з іноземними партнерами

ІНСТРУМЕНТИ ТА СЕРВІСИ
Транспортні біржі: Lardi-Trans, Della (пошук і публікація вантажів/транспорту)
B2B-комунікація: email-листування, месенджери (Telegram, Viber), телефонні переговори
Офісні та облікові системи: 1С:Підприємство, M.E.Doc, «Вчасно» (ЕДО, ЕЦП), MS Office, Google Workspace

ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
• Міжнародний логіст 2.0 — Академія CORCEL, практичне стажування (навчання триває)
• Міжнародний логіст — Академія CORCEL, 06.07.2026
• Practical English for Lawyers — Online Law School, 2022
• Курс письмового перекладу — Школа перекладу ABC Center (Львів), 2020

ОСВІТА
• Спеціаліст з права — Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки, 2017–2019
• Магістр філології (викладач англійської мови та літератури) — Волинський національний університет імені Лесі
Українки, 2008–2011

МОВИ
Українська — рідна Англійська — B2/C1