Зареєструватися

Максим

Оператор чата

Considering positions:
Оператор чата, Менеджер чата, Редактор, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець контакт-центра, Фахівець з телемаркетингу, Контент-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер з підтримки клієнтів
Employment type:
full-time, part-time
Age:
24 years
City of residence:
Zmiiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець-консультант

from 09.2024 to now (1 year 10 months)
Феєрія, магазин, Зміїв (Роздрібна торгівля)

Консультував клієнтів щодо вибору техніки та електроніки відповідно до їхніх потреб.
Допомагав покупцям у підборі товарів та вирішенні супутніх питань.

Працював із запереченнями та підтримував високий рівень сервісу.
Швидко орієнтувався у великій кількості товарів та технічних характеристик.
Розвинув навички комунікації, роботи з клієнтами та багатозадачності.

Працював у динамічному середовищі з великим потоком відвідувачів.

UX-дизайнер

from 03.2024 to 07.2024 (5 months)
SMG Capital, Дистанційно (IT)

Проводив дослідження користувачів: складав User Flow, аналізував потреби цільової аудиторії для створення зручної та логічної взаємодії з продуктом.

Створював інтерактивні прототипи у Figma з повним функціоналом, що дозволили команді тестувати сценарії використання до початку розробки.

Брав участь у проєктуванні нових функцій: працював у команді з розробниками та аналітиками для впровадження рішень, які відповідали очікуванням користувачів та цілям бізнесу.

Покращував користувацький досвід на основі фідбеку та аналізу: редизайн інтерфейсу призвів до зростання конверсії та зниження показника відмов.

Розробляв адаптивні макети, враховуючи різні роздільні здатності екранів.

Сприяв зменшенню витрат на розробку — завдяки виявленню потенційних UX-проблем на ранніх етапах.

Education

УКРДУЗТ

Економіка,Економіка підприємства, Харків
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

УКРДУЗТ

Механіко-енегретичний, Локомотиви, Харків
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Користувач ChatGPT
  • Adobe Lightroom
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Adobe After Effects
  • Figma
  • Комунікабельність
  • Гарна дикція
  • Уважність
  • Зосередженість
  • Адаптивність
  • Пунктуальність
  • Наполегливість
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Організованість
  • Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: