Максим
Оператор чата
- Considering positions:
- Оператор чата, Менеджер чата, Редактор, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець контакт-центра, Фахівець з телемаркетингу, Контент-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер з підтримки клієнтів
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Zmiiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18412938/
Work experience
Продавець-консультант
from 09.2024 to now
(1 year 10 months)
Феєрія, магазин, Зміїв (Роздрібна торгівля)
Консультував клієнтів щодо вибору техніки та електроніки відповідно до їхніх потреб.
Допомагав покупцям у підборі товарів та вирішенні супутніх питань.
Працював із запереченнями та підтримував високий рівень сервісу.
Швидко орієнтувався у великій кількості товарів та технічних характеристик.
Розвинув навички комунікації, роботи з клієнтами та багатозадачності.
Працював у динамічному середовищі з великим потоком відвідувачів.
UX-дизайнер
from 03.2024 to 07.2024
(5 months)
SMG Capital, Дистанційно (IT)
Проводив дослідження користувачів: складав User Flow, аналізував потреби цільової аудиторії для створення зручної та логічної взаємодії з продуктом.
Створював інтерактивні прототипи у Figma з повним функціоналом, що дозволили команді тестувати сценарії використання до початку розробки.
Брав участь у проєктуванні нових функцій: працював у команді з розробниками та аналітиками для впровадження рішень, які відповідали очікуванням користувачів та цілям бізнесу.
Покращував користувацький досвід на основі фідбеку та аналізу: редизайн інтерфейсу призвів до зростання конверсії та зниження показника відмов.
Розробляв адаптивні макети, враховуючи різні роздільні здатності екранів.
Сприяв зменшенню витрат на розробку — завдяки виявленню потенційних UX-проблем на ранніх етапах.
Education
УКРДУЗТ
Економіка,Економіка підприємства, Харків
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)
УКРДУЗТ
Механіко-енегретичний, Локомотиви, Харків
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)
Knowledge and skills
- Бажання вчитися і розвиватися
- Користувач ChatGPT
- Adobe Lightroom
- Adobe Illustrator
- Adobe Photoshop
- Adobe After Effects
- Figma
- Комунікабельність
- Гарна дикція
- Уважність
- Зосередженість
- Адаптивність
- Пунктуальність
- Наполегливість
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Чесність
- Дисциплінованість
- Організованість
- Стресостійкість
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
More resumes of this candidate
Other countries
Unfinished higher education · Full-time
- Ux/Ui designer, SMG Capital, 2 years 4 months
Zmiiv
Higher education · Full-time, part-time
- Продавець-консультант, Феєрія, магазин, 1 year 10 months
- UX-дизайнер, SMG Capital, 5 months
Similar candidates
-
Оператор чата
Remote -
Чат-менеджер
25000 UAH, Remote -
Оператор чата
Remote -
Оператор чата
Remote, Dnipro -
Менеджер чата
25000 UAH, Remote, Dnipro, Synelnykove -
Оператор чата
5000 UAH, Remote